No funcionan mis datos de internet

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  1. #1
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    No funcionan mis datos de internet

    Hola tengo un Samsung galaxy grand neo, puse el chochip tuenti la línea funciona bien mando mensajes, etc pero cuand activo la itinerancia de datos no tengo Internet, ayuda

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Hola @Melisa38

    Tenes configurado los APN de Tuenti??

    Si te llegaron los sms de configuracion los podes encontrar en: sms -> menu -> mensajes de configuracion, ahi hay 3 mensajes pero solo tenes que instalar 2, Tuenti_WEB y Tuenti_MMS el otro Tuenti_WAP es para telefonos viejos como el motorola v3 o por si no te funciona correctamente el otro.

    Si no te llegaron los sms de configuración proba con la configuración manual siguiendo los siguientes pasos, los mismos son para Android 4.x

    1.- En el menú principal entra en el menú Ajustes, y en el apartado "Conexiones inalámbricas", pulsa en "Más Ajustes" o "Más".
    2.- Comprueba que el "modo avión" esté desmarcado, y luego pulsa en "Redes móviles".
    3.- Comprueba que la casilla "Datos móviles" esté marcada, y pulsa en "Nombres de puntos de acceso" o “APN”.
    4.- Pulsa el botón de "Opciones/Menú" y elige "Nuevo apn". Rellena los siguientes campos con estos datos:

    Nombre Tuenti_WEB
    APN internet.movil
    Proxy <No establecido>
    Puerto <No establecido>
    Nombre de usuario intenet
    Contraseña intenet
    Servidor <No establecido>
    MMSC <No establecido>
    Proxy MMS <No establecido>
    Puerto MMS <No establecido>
    MCC 722
    MNC 01
    Tipo autentificación PAP
    Tipo APN escribe "default,supl” (sin las comillas) o lo dejas en blanco.

    Finalmente pulsa "Opciones" y "Guardar", y selecciona (pulsando el círculo a la derecha del nombre del apn) la conexión que has creado para poder usarla.

    No olvides activar el roaming de datos o itinerancia

    Link con los datos de APN de Tuenti: https://www.tuenti.com.ar/wiki/Confi...pnsNavegacion/

    Si no te funciona los apn WEB proba con los apn WAP:

    Nombre Tuenti_WAP
    APN internet.movil
    Proxy 200.5.68.10
    Puerto 9090
    Nombre de usuario wap
    Contraseña wap
    Servidor <No establecido>
    MMSC <No establecido>
    Proxy MMS <No establecido>
    Puerto MMS <No establecido>
    MCC 722
    MNC 01
    Tipo autentificación PAP
    Tipo APN escribe "default,supl” (sin las comillas) o lo dejas en blanco.

    Saludos

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat

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  3. #3
    Nivel 51: Cosmopolitan
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    @Melisa38 si al tener los apn bien cargado y literancia de datos tildado y aun asi no funciona proba esto:
    Desactiva los datos moviles y apaga/
    reinicia tu cel. Luego prendelo y activa los
    datos moviles y entra en el navegador que usas habitualmente e ingresa a google, si
    no te deja,te da error o no podes,
    contactate con un experto www.tuenti.com.ar/experto para que verifiquen la linea y zona
    tambien proba tu chip en otro cel y
    comenta si desde otro equipo podes
    navegar.
    A un amigo mio le sucedio lo mismo y haciendo eso les funciono. Comentanos

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  4. #4
    Nivel 4:Uff como aprendí
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Buenas noches a tod@s!..

    Esta configuración de APN en Tuenti sirve para el Samsung Galaxy Core LTE Prime:

    Nombre Tuenti_WEB
    APN internet.movil
    Proxy <No establecido>
    Puerto <No establecido>
    Nombre de usuario internet
    Contraseña internet
    Servidor <No establecido>
    MMSC <No establecido>
    Proxy MMS <No establecido>
    Puerto MMS <No establecido>
    MCC 722
    MNC 01
    Tipo autentificación PAP
    Tipo APN dejar en blanco.

    Finalmente pulsa "Opciones" y "Guardar", y selecciona (pulsando el círculo a la derecha del nombre del APN) la conexión que has creado para poder usarla..

    Saludos!!.-

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  5. #5
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Hola @Stellar, que buen dato, gracias por compartir tu configuración! Esto le va a ser muy útil a muchos foreros!
    Saludos y buen fin de semana!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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  6. #6
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    hola tngo un nokia ce cmo configuro el celu ,xq solo puedo entrar a internet cn wifi, y lo puedo hacer cn el internet del celu

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  7. #7
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    Hola @balbuenaluis en el siguiente hilo tenes como configurar tu celular: https://foro.tuenti.com.ar/threads/2...iguraci%C3%B3n
    Saludos!

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  8. #8
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    Gracias a vos! Éxitos!.-

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