AYUNDA!!!! estoy sin internet

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  1. #1
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    AYUNDA!!!! estoy sin internet

    Hola, Soy nuevo quería pedir ayuda, si alguien me puede dar una mano.
    Tengo un iphone 6 plus, le puce el chip cambie sin problema automaticamente me apareció una E.
    No se si ya me tendría que aparecer 3G o primero tendría que tener correctamente configurada
    eso de la APN
    como nunca me llego el mensaje de configuración
    controle y todo parece bien
    active los datos movibles en 3G
    itinerancia de dato activa

    y en redes de datos tengo configurado así
    punto de acceso internet.movil
    nombre de usuario internet
    contraseña internet
    con eso ya tendría que andas ??

    o tengo que configurar también eso de mms por que puse casi todos los datos pero tampoco me funciono
    y digo casi todos por que algunos me sobran y otros me falta
    los que me faltan son tamaño máximo MMS
    y URL de UAProf de MMS

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    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Hola @Ahmed

    Con los datos de APN que pusistes y tener activo los datos y la itinerancia de datos esta ok, por eso te aparece la E (edge), deberia de conectar a 3G pero puede ser que por la zona donde estas no tengas buena cobertura, proba en otra zona.

    No hace falta configurar los MMS para que funcione la conexion a internet.

    Saludos

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    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat

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  3. #3
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    Cita Iniciado por Charly5 Ver mensaje
    Hola @Ahmed

    Con los datos de APN que pusistes y tener activo los datos y la itinerancia de datos esta ok, por eso te aparece la E (edge), deberia de conectar a 3G pero puede ser que por la zona donde estas no tengas buena cobertura, proba en otra zona.

    No hace falta configurar los MMS para que funcione la conexion a internet.

    Saludos

    Gracias por responder Charly voy a ver si es por la señal

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  4. #4
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    @Ahmed no se que equipo tenes pero algunos equipos permiten cambiar el modo de red de 2G a 3G y viceversa, seguramente debes tener seleccionado el modo solo gms (2G) debes cambiarlo a modo 3G (wcdm)

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  5. #5
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    Hola Fer091. Gracias por responder, tecuento tengo un iphone 6 plus, y si ya lo puse en 3G quizás sea la ubicación estoy en parque sakura en ruta 8 y ruta 6

    Cita Iniciado por Fer091 Ver mensaje
    @Ahmed no se que equipo tenes pero algunos equipos permiten cambiar el modo de red de 2G a 3G y viceversa, seguramente debes tener seleccionado el modo solo gms (2G) debes cambiarlo a modo 3G (wcdm)

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  6. #6
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    @Ahmed entonces es como decis en esa zona en donde estas debe llegar solo 2G. O bien que tu iphone solo soporte conecciones 2G y no 3G hay modelos de iphone que aca solo soporta redes 2G

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