Recién activé, me dio el número de teléfono pero no me habilito el mini pack de 1 dia

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  1. #1
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    Question Recién activé, me dio el número de teléfono pero no me habilito el mini pack de 1 dia

    Hola, me llegó recien el chip y lo active pero no me llegó el mini pack diario. Que hay que hacer? Gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Hola @Leandrocortese

    Tenes que ponerte en contacto con los expertos Tuenti en: www.tuenti.com.ar/experto y comentarles el problema para que te lo puedan solucionar.

    Saludos

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat

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  3. #3
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @Leandrocortese, como dijo mi compañero @Charly5 contacta a un experto www.tuenti.com.ar/experto completa y envía el siguiente formulario:

    Nombre:  Captura de pantalla (67).png
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Tamaño: 336.3 KB

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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  4. #4
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    Ya lo hice. Gracias

    Cuanto tardará en contactarme un experto?

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  5. #5
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    Si alguien me puede ayudar con el pack diario estaré agradecido.





















    Para 4G




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  6. #6
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    1 miembros encontraron este post útil.
    @Leandrocortese como te han dicho mis compañeros si es combo de regalo no lo recibiste contactate con los expertos, contestan rapido y por mail. A veces puede llegar a la bandeja de correo no deseado, revisa ambas bandejas.

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  7. #7
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    Gracias @Fer091 Les escribí a los expertos, pero no me contestaron todavía. Para que me den el combo mini tengo que registrarlo en la página? yo pensaba hacerlo cuando se consuma el mini pack del primer día. En el papel dice que activandolo automaticamente se te pone un pack diario.

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  8. #8
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    Hola @Leandrocortese, si para el como mini de arriba tenes que registrar tu número y compartir el link que te aparece en la página en una de las redes sociales. Proba volver a escribir a un experto, por las dudas que el mensaje anterior no le aya llegado.

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  9. #9
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    @leodrive no voy a registrar el numero hasta que no me den el mini pack, no tiene sentido. y el experto no me contactó en todo el día. hasta ahora estoy sumamente desconforme con el servicio

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  10. #10
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    @leodrive cuando lo active, se debería haber activado el mini pack 1 día, y al registrarlo mañana, el combo semana. asi lo dice en las condiciones. nadie se hace cargo.

    En el sitio dice muy bien que activando te dan un mini pack. Me fije en la carpeta de no deseado.

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