Problemas con los combos

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  1. #1
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    Lightbulb Problemas con los combos

    Hola, tengo el Combo Mes que se terminaría a las 16:41, termine el internet, es posible que me carguen otro combo más? Tenía $10 y le cargue $80, pensaba que supuestamente se me descontaría para el combo mes. Y se me activo un Combo Mini antes de tiempo, teniendo el Combo Mes.Nombre:  combos dobles.png
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    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    "Lo esencial es invisible a los ojos" "Lo que no te mata te hace fuerte" MER

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  2. #2
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    Bueno ahora se activo otro combo más al terminar el Combo Mes :lol: Combo Semana... Incluido el Combo Mini
    "Lo esencial es invisible a los ojos" "Lo que no te mata te hace fuerte" MER

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  3. #3
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @gitana_solar

    Mientras tengas un combo activo (mes o semana) no puede activarse otro combo (mes o semana), pero si te quedas sin alguno de los servicios incluidos en el combo activo (minutos, sms o datos) y el mismo aun no caduco, vas a poder seguir conectado usando el combo mini $3,50 (50 mb, 1000 sms) o a $1,50 x minuto para llamadas.

    Mas informacion de los combos en: https://www.tuenti.com.ar/combos/

    Saludos

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat

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  4. #4
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    Cita Iniciado por gitana_solar Ver mensaje
    Bueno ahora se activo otro combo más al terminar el Combo Mes Combo Semana... Incluido el Combo Mini
    Hola @gitana_solar

    Esto ultimo te paso porque el combo mes no caduco, pero te quedaste sin datos para navegar y al intenter hacerlo se te activo el combo mini $3,50 automaticamente y de los $90 de saldo de tu cuenta te quedaron $86,50 y al vencer el combo activo y no tener $90 o mas para el combo mes se te activo el combo semana $30.

    Saludos

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

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  5. #5
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    Muy claro Charly5, no sé a los demás pero a mi meresolviste algunas dudas.

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  6. #6
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    Las respuestas de @Charly5 son muy utiles, he aprendido muchas cosas y a descubrir cosas que no sabia

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  7. #7
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    Si @Fer091, todos aprendemos muchísimo con las respuestas de @Charly5. Sabe un montón sobre telefonía y tecnología!
    Sos groso @Charly5!

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  8. #8
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    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Imagen-animada-Gracias-01.gif 
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ID: 3688 @phpero, @Fer091, @leodrive.

    Solo doy mi aporte de lo que se y para lo que no se esta google...
    Ustedes tambien son Grosos, que seria el foro sin todo el aporte que ponen ustedes.

    Saludos

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

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  9. #9
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    Gracias por lo de grosso. Me la voy a creer.

    Enviado desde mi GT-I9060M mediante Tapatalk

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  10. #10
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    Cita Iniciado por Charly5 Ver mensaje
    Hola @gitana_solar

    Esto ultimo te paso porque el combo mes no caduco, pero te quedaste sin datos para navegar y al intenter hacerlo se te activo el combo mini $3,50 automaticamente y de los $90 de saldo de tu cuenta te quedaron $86,50 y al vencer el combo activo y no tener $90 o mas para el combo mes se te activo el combo semana $30.

    Saludos
    creo que es la primera vez que leo una respuesta concreta y clara de por que se activan los combos de formas que uno no quere que se realicen..
    ahora deberia conciderar tuienti de tener algun modo de que el usuario elija si quiere o no activar un combo.
    Una pregunta ya que aqui lei buenas respuestas, si por ejemplo no tengo nada de credito(cargo $90 exactos para que se acredite unicamente en combo mes) y tengo $00,00 en mi linea, puedo usarlo sin problemas? por que muchas otras empresas necesitan al menos unos centavos para usar la linea y tenerla activa...

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