Problema con llamadas

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  1. #1
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    Problema con llamadas

    Hola, buena dia, tarde, noche, soy nuevo en Tuenti, y mas en el foro, asique si cree este tema y no corresponde en esta seccion, pido perdon.
    El problema que tengo es que no puedo realizar llamadas, cuando quiero hacer una, me sale un cartel que dice "Redireccionamiento de llamada en condicion activado" y se corta (la llamada se corta con cualquier numero), me paso al principio y me contacte con un experto y me dijo que era un problema a nivel pais, al tiempo (un par de horas) probe realizar una llamada y si pude, pero hoy (2 o 3 dias despues) pruebo llamar y me pasa lo mismo. Antes que me digan si tengo Roaming activado, minutos para llamar, etc. les respondo, si esta activado y si tengo minutos.
    Otro problema es con el internet, tengo activado el 3G y arriba en la señal me sale la letra R y H (con 2 flechitas), y el internet anda perfecto, pero a los minutos desaparece la H y queda sin nada en ese espacio, queda solo la R, y tengo que poner el equipo en modo Avion, sacarlo y empieza a arrancar el internet de nuevo, y asi sucesivamente. No hace ni 20 dias que uso Tuenti y arrancamos.. si alguien me puede ayudar, le agradeceria, muchas gracias.

    PD: Cabe aclarar que el problema con las llamadas, no puedo realizar pero si recibir, y con el internet, no creo que sea la zona en que estoy, porque la señal esta siempre las 5 barritas. Soy de Cordoba Capital.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @Gringuito cuéntanos que marca y modelo de celular tenes para ver si tiene alguna configuración especial. Si tenes Android en tu celular, te diría que pruebes cambiando el modo de red de automático a solo 3G o 2G, en muchas zonas puede pasar de que se quede trabado en 2G y no te funcione el 3G a pesar de que hay señal debido a que la señal 2G es mas fuerte en dichos lugares. Por ese motivo tengo el modo de red en SOLO WCDMA (3G). Lo mismo puede estar pasandote con las llamadas. Prueba cambiar el modo de red y cuéntanos que tal te fue.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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  3. #3
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    Nunca lo tengo en automatico, siempre esta en 3G, lo pase a solo 2G para probar, y nada, agradezco por responder.

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  4. #4
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    Tendrías que volver a contactarte con un experto y contarle que aún tenes el inconveniente con las llamadas y el internet.

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