Problema con saldo!

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  1. #1
    Nivel 1: Nuevito
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    Problema con saldo!

    Ayer a la tarde se me vencía el combo semana, cargue para un combo mes y no se acreditó el saldo ni el combo. Tenía saldo de más y se acreditó uno del día. Mañana se me vence de nuevo y sigo sin saldo. Ya escribí a los expertos y todavía no respondieron. Espero una solución, me voy a quedar sin servicio >.<

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Nivel 65: Poseidón
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @Lichtjahre comunícate con un experto Tuenti para que te corrija el error y te cargue el combo que te correspondía, te paso el link: www.tuenti.com.ar/experto

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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  3. #3
    Nivel 29: Lo hice de chilena
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    Ayer la pagina no estuvo funcionado, yo me volvi loca para ingresar.
    Y hoy tampoco podia.

    Como estuvieron haciendo mantenimento, por ahi el pago no se acredito. por eso te están haciendo los descuentos mini.
    Tambien te podes fijar en "MI Cuenta" y ver si se acredito tu pago.

    Nombre:  saldo.jpg
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  4. #4
    Nivel 1: Nuevito
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    Nop. Todavía no se me acreditó. Y todavía espero la respuesta de los expertos (ya les escribí)

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  5. #5
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    @Lichtjahre acordate que la respuesta la recibis via mail y te puede llegar en la bandeja de correo no deseado

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