No puedo llamar ni mandar SMS

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  1. #1
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    Thumbs down No puedo llamar ni mandar SMS

    Buen día,

    Ayer activé mi chip y en ningún momento pude establecer o recibir llamadas, ni mandar ni recibir SMS. Tengo todo configurado como indican, de hecho si puedo navegar. ¿Alguien tiene idea que puede ser? Ya pedí ayuda a expertos pero son sumamente inútiles son sus respuestas.

    Otra cosa, alguien sabe como puedo hacer para dar de baja la línea? Si no va a funcionar la verdad que no me sirve tenerla activa.

    Gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    A mi me llegó el chip hoy, lo activé via web, y no puedo llamar ni enviar mensajes... soy de la zona de la Tablada...

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  3. #3
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    @wansoft verifica que tengas un combo activo, podes averiguarlo en el *999 o *999# si tenes y aun asi no podes llamar ni mandar sms contactate con un experto www.tuenti.com.ar/experto
    @florfmo te digo lo mismo lo mismo verifica que tengas un combo activo si lo tenes y no podes llamar y mandar sms contactate con un experto. Si queres dar de baja la linea o no queres usar el servicio no le cargas saldo por unos meses y se da de baja sola

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  4. #4
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    Ya verifiqué todo, tengo combo activo y los expertos no sirven para resolver los problemas. Me contacté con 4 y ninguno me supo ayudar, son desastrosos. Gracias por la respuesta.

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  5. #5
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    En el siguiente hilo el forero @Josekis2k encontro una solucion temporal! https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...ll=1#post27289

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

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  6. #6
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    como marcan los números para llamar o enviar mensajes? @florfmo, @wansoft
    es diferente a otras telefonias

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  7. #7
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    me pasa lo mismo. por lo visto ... se cayo el servicio en bs as. no puedo ni consultar el saldo... el *999# no funciona...
    por favor, q alguien me explique algo.

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  8. #8
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    @quito87 ayer a la tarde hubo una caida de servicio, pero luego el mismo fue solucionado. Si aun persiste problemas en tu linea contactate con un experto www.tuenti.com.ar/experto

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