No llega mi sms de activación.

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  1. #1
    Nivel 1: Nuevito
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    No llega mi sms de activación.

    Hola, he activado mi nro tuenti (varias veces) esperando recibir el sms con mi nro. En internet ya me figura pero en mi celu no. Cuando intento hacer una llamada, dice que debo activar la linea... y asi sucesivamente.
    Mis datos son:
    DNI: 36*****
    Fecha 13****
    Ya tengo mi cuenta en tuenti y puedo ver mi nro en mi cuenta, INCLUSIVE me figura que me gané el combo de una semana y que no lo he usado. Claramente. No tiene linea mi telefono

    QUE PUEDO HACER ? gracias, lo necesito con urgencia

    ACLARO QUE REINICIÉ EL TELEFONO VARIAS VECES Y AUN ASI NADA...

    Y EN LA CONFIGURACION DE MI APN, NO APARECE NADA. NO SE COMO HACERLO

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @micadans

    Por lo que comentas es posible que este mal activado o hay algun problema con el chip, contacta a los expertos Tuenti en www.tuenti.com.ar/experto y comentales el problema de la activacion y que no podes hacer llamadas, etc para que lo revisen y lo puedan solucionar.

    Por el tema de internet comentanos que celular tenes para asi te podemos ayudar en la configuracion manual de los APN de Tuenti para que puedas navegar.

    Te paso un link con los APN de Tuenti: https://www.tuenti.com.ar/wiki/Confi...pnsNavegacion/

    Saludos

    PD: Si podes edita tu post y elimina los datos personales es por tu seguridad, este foro es publico y cualquiera podria verlo.

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat

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  3. #3
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    Hola @micadans hacele caso a @Charly5, comunícate con un experto Tuenti para que verifique tu linea.

    Nombre:  Captura de pantalla (109).png
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    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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  4. #4
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    Hola @micadans, quería contarte que edité tu post porque contenía información sensible sobre tu persona

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