Problemas con el combo

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  1. #1
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    Featured Content Problemas con el combo

    hola ayer cargue 90 pesos y no solo que no me dan el combo aunque el dinero se acredito no me dan el combo hoy mi hijo uso 20 minutos de youtube y me mandaron un mensaje que no tengo mas internet en otras empresas cuando se terminan tus megas se disminuye la velocidad epro no te dejan sin internet la verdad voy a tener que darle la razon a mi hija que me cambie de empresa y eso que recien empece encima no hay con quien comunicarse no hay un numero que a uno lo atienda un operador

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Si tenes el combo mini activo. Tendras que esperar a que se venza,
    para que se te acredite el combo de 90 pesos.
    ante la duda comunícate con expertos@tuenti.com.ar

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  3. #3
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    @patouriel como dijo @grapto si tenes un combo avtivo sea mini, semana o mes debes esperar a que el mismo caduque, una vez caducado se te activara otro combo mini, semana o mes (dependiendo el saldo que tengas) en tu caso se activara el combo mes, si no se llega a activar contactate con un experto www.tuenti.com.ar/experto para que te lo activen

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  4. #4
    Nivel 3: Casi que me la creo
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    Olvidense de YouTube en el celular, es el mayor consumidor de datos por internet, o aténganse a las consecuencias. Sepanlo.

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  5. #5
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    Yo ni siquiera pude comunicarme para activar el chip. No te olvides que sigue siendo Movistar.

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  6. #6
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    @juliocpereyra el chip se activa mediante el *999 *999# opcion 1 o via web www.tuenti.com.ar en activalo en el caso de que no puedas o te de error contactate con un experto www.tuenti.com.ar/experto para que vea que paso y te lo active. Por otro lado tuenti pertenece al grupo telefonica no a Movistar, solo usa sus antenas pero no es perteneciente

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  7. #7
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    Hola quería consaulta algo yo ya ative el chip y no me llega el numero?

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  8. #8
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    Cita Iniciado por Tincho23 Ver mensaje
    Hola quería consaulta algo yo ya ative el chip y no me llega el numero?
    Si ya lo tenes activado podes llamar a algún teléfono que salga tu numero, claro en caso de que este activado y tengas linea.

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  9. #9
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    Cita Iniciado por Tincho23 Ver mensaje
    Hola quería consaulta algo yo ya ative el chip y no me llega el numero?
    Hola @Tincho23

    Si tenes el chip activado correctamente y no te llego el sms con tu numero de linea podes enviar un sms al 321 con la palabra TUENTI y como respuesta vas a recibir tu numero de linea. (recien lo probe y funciona)
    Otra opcion es contactar a los expertos Tuenti en www.tuenti.com.ar/experto y pedirselos a ellos.

    Saludos

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat

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  10. #10
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    Hola mande un correo a eesta direccion de ayuda y no me responden cargue el dia 20 de octubre 90 pesos y ayer cuando quise hacer una llamada ya no tenia credito,yo ni por casualidad use 100 minutos de tel.solo lo uso para llamar a mi familia y solo si es necesario,por la promo de los minutos de llamada me conecte con esta empresa ya que las otras me cansaron pero de ustedes tampoco obtengo respuesta no tengo nisiquiera un numero de tel. Para poder hablar con un operador y que me solucione este problema.

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