No puedo asociar mi linea...

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  1. #1
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    Unhappy No puedo asociar mi linea...

    Hola.

    Les comento que termine mi tramite de portabilidad, y mi linea Tuenti ya funciona sin problemas.
    Sin embargo, al querer asociarla a mi cuenta, en parte de "asocia tu linea", me dice lo siguiente:

    "No hemos podido enviarte el código de verificación por SMS La línea ya está asociada a otro perfil de Tuenti."

    La linea viene de Personal, por lo que entiendo, el número no puede estar registrada por otro usuario.

    Que debo hacer???

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @keynes999 primero te recomiendo probar con otros navegadores borrando datos cookies, cache e historial, ya que puede ser un problema de la pagina y/o del navegador. Recorda ingresar tu numero de linea tuenti con cod de area sin 0 y sin 15. Haciendo esto y aun no puedes asociar la linea te recomiendo hacerlo mas tarde (24hs) o bien contactarte con un experto via web www.tuenti.com.ar/experto o via mail a expertos@tuenti.com.ar explicalesel problema asi te dan una solucion.

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  3. #3
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    Buenas.

    Yo tengo el mismo problema. Me acaban de realizar la Portabilidad, funciona todo de 10, pero no puedo asociar el número a mi actual cuenta de Tuenti. Ya consulté por mail... Vos pudiste resolverlo?

    Saludos.

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  4. #4
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    @keynes999 @pfoppiano, cuánto tiempo les demoró la portabilidad? Quiero mudarme desde personal también pero por las opiniones en los distintos threads me da cosa de quedar en un limbo de meses sin saber qué pueda pasar.

    Gracias!

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  5. #5
    Arquero
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    Hola @lagolucas la portabilidad puede demorar 10 dias como maximo pero a muchos les fue rapido y a otros les demoro 2 3 semanas y unos cuantos meses lamentablemente. Eso puede pasar por la cantidad de demanda que tiene tuenti al hacer portabilidad.

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  6. #6
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    @fer091, "50% de probabilidad de lluvias" no te sirve para saber si salir o no con paraguas.

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  7. #7
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    consulta el tema de asociar una linea, es para los que tramitaron la portabilidad del numero?

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  8. #8
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    hola @carys20 la asociaciones de lineas son para lineas tuenti con nuevo numero o lineas portadas.

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  9. #9
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    hola @carys20 la asociaciones de lineas son para lineas tuenti con nuevo numero o lineas portadas.
    muchas gracias @ferchu1991 por contestar, o sea que mi linea no es necesario realizar esta asociasion?

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  10. #10
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    Cita Iniciado por carys20 Ver mensaje
    muchas gracias @ferchu1991 por contestar, o sea que mi linea no es necesario realizar esta asociasion?
    Si es la 1era vez que vas a asociar una linea si tenes que hacerlo manualmente, despues si tenes otra/s lineas bajo tu mismo dni se asocian sola a tu cuenta

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