Perdi mi celular y quisiera recuperar el numero

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  1. #1
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    Hola Gente..... Necesito de su ayuda ya que cuando quiero hablar con un experto tuenti online me dice uupss no hay expertos en este momento y no se que hacer con lo que me paso por eso recurro a ustedes....
    Perdi mi celular y quisiera recuperar el numero y si se puede recuperar los contactos que tenia en el ya que es muy importante para mi trabajo y para mi.....
    Bendiciones hermanos y espero alguno pueda ayudarme.....

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Centauro
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @franki zg, comunícate con un experto vía mail: expertos@tuenti.com.ar para que bloquee tu viejo chip. Pedis uno nuevo, no lo actives y te volves a comunicar con un experto, le pasas el numero que se encuentra en la tarjeta donde viene el chip junto con tu numero actual de Tuenti y ellos lo traspasan al nuevo chip.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

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  3. #3
    Centauro
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    Se me olvidaba, si sincronizaste tu agenda con la app de Tuenti vas a poder recuperar todos tus números sin problemas. La verdad que no se si los expertos pueden recuperarte esa información.

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

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  4. #4
    Nuevo en el Reino
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    está errado esto o el servicio de atencion a usuarios de tuenti es una cagada, mando mails ahi a expertos@... y te responde un mensaje automatico diciendo siempre lo mismo:
    Hola para ayudarte más rápido ahora por gestiones y consultas ingresa directamente a NUESTRO CHAT en http://tuentichat.epiron.com.ar:3000/#/login

    entro al chat y nada....

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  5. #5
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    Cita Iniciado por caviahue Ver mensaje
    está errado esto o el servicio de atencion a usuarios de tuenti es una cagada, mando mails ahi a expertos@... y te responde un mensaje automatico diciendo siempre lo mismo:
    Hola para ayudarte más rápido ahora por gestiones y consultas ingresa directamente a NUESTRO CHAT en http://tuentichat.epiron.com.ar:3000/#/login

    entro al chat y nada....
    Hola @caviahue podés entrar al chat desde la app de Tuenti. Para eso debes ir en recientes- Tuenti- arriba a la derecha selecciona el Micrófono/vincha e inicias el chat.

    Enviado desde mi Samsung J2 Prime

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