Inconvenientes con internet

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  1. #1
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    Post Inconvenientes con internet

    Buenas noches, hace 2 dias decidi pasarme a quam despues de liberar mi celular, ahora vengo con 2 "inconvenientes" por decirlo de una manera, es respecto al servicio de internet.
    Segun la "letra chiquita" dice que el servicio esta limitado a un maximo de 384kbits por segundo, algo asi como movistar con sus 10mb por 1$ por dia, el problema recae que con Quam no supera los 60kbits de descargas (medidos en speedtest, ahora comento otro tema con las descargas) ¿cual es el inconveniente con esto y por que lo limitan asi?
    Segundo, andaba viendo que cuando se deja de usar internet entra en un "modo pasivo" el cual se cambia a "3g" la señal del celular, cuando empieza a haber actividad se manda solo a HSDPA+, el problema con esto es que si estas descargando algo superior a 200kb te corta las descargas, aveces no pero por mi experiencia hoy si. ¿Alguna solucion?
    Muchas gracias.-

    Celular: Samsung galaxy s3 GT-9300

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola buenas noches! realmente yo no tengo idea sobre eso. Espero algunos de los chicos que te pueda ayudar. Si tenes alguna problema pedí ayuda com algún experto. https://www.quam.com.ar/cuenta/login/?next=/contacto/

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  3. #3
    Nivel 65: Poseidón
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    Hola pozimi, debe haber algún problema de señal en tu zona, mira que lo use todo el dia y no tuve problemas. Es mas estuve mirando vídeos y no se cortaban. En cuanto a las descargas debe ser el mismo problema. Podrias contactarte con un experto Quam www.quam.com.ar/contacto para ver si hay algún problema en tu chip o zona.

    Saludos!

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  4. #4
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    Cita Iniciado por leodrive Ver mensaje
    Hola pozimi, debe haber algún problema de señal en tu zona, mira que lo use todo el dia y no tuve problemas. Es mas estuve mirando vídeos y no se cortaban. En cuanto a las descargas debe ser el mismo problema. Podrias contactarte con un experto Quam www.quam.com.ar/contacto para ver si hay algún problema en tu chip o zona.

    Saludos!
    vivo en la plata, me pasa tanto en mi casa como en el centro, no creo que sea mi zona, tampoco mi celular ya que con movistar no me pasaba :/

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  5. #5
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    Comprendo, tendrias que contactar con un experto Quam y contarle lo que te está pasando. Quizas tengan que hacer algun ajuste en las zonas que nombras para que funcione bien el servicio. Recorda que es una enpresa que recién esta empezando. Todos estos datos le sirben para mejorar dia a dia.
    Saludos!

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  6. #6
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    Cita Iniciado por leodrive Ver mensaje
    Comprendo, tendrias que contactar con un experto Quam y contarle lo que te está pasando. Quizas tengan que hacer algun ajuste en las zonas que nombras para que funcione bien el servicio. Recorda que es una enpresa que recién esta empezando. Todos estos datos le sirben para mejorar dia a dia.
    Saludos!
    Muy gracioso
    http://www.taringa.net/pozimi/mi/3kpI5

    Eso fue antes de postearlo aca en el foro, es como "bno vy a achicr l msg" .-.

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  7. #7
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    Lo que tenes que hacer en ese caso es poner una breve descripción del problema, luego cuando te responden por mail, les explicas mejor lo que te sucede, ya no tenes la limitación del largor del mensaje como en la pagina. Si usas Hotmail o Outlook.com te recomiendo que lo respondas desde la pagina, por que en mi caso una ves lo respondí desde el cliente de correo de Windows 8, les llego en blanco, se los reenvié desde la pagina de outlook.com y les llego bien.

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  8. #8
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    comprate otro celu y listo

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  9. #9
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    Hola juanjoM, bienvenido al foro de Quam, aqui nos ayudamos entre todos y por sobre todas las cosas nos respetamos. Disculpa lo que te voy a decir, pero tu respuesta, suena un poco agresiva, si no sabes que contestar es preferible no decir nada. No te ofendas, pero la idea como dije es ayudarnos entre usuarios de Quam.

    Saludos!

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  10. #10
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    Cita Iniciado por leodrive Ver mensaje
    Hola juanjoM, bienvenido al foro de Quam, aqui nos ayudamos entre todos y por sobre todas las cosas nos respetamos. Disculpa lo que te voy a decir, pero tu respuesta, suena un poco agresiva, si no sabes que contestar es preferible no decir nada. No te ofendas, pero la idea como dije es ayudarnos entre usuarios de Quam.

    Saludos!

    ¿Te quedo clarito juanjoM?

    ¿O te la dibujamos con más detalles?

    ¡Guía de Participación!

    ¡Bienvenido al Foro Quam juanjoM!

    ¡Saludos!

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