Nuevo combo que permita nros. cortos

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  1. #1
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    Nuevo combo que permita nros. cortos

    Hola a todos,

    Comencé a usar Tuenti como línea principal hace ya varios meses.
    Estoy muy conforme con el servicio que prestan y además a un costo mas que razonable. Me resultó muy buena la inclusión de los minutos de voz digital y de las compras "a elección" cuando se nos termina algún producto.
    El único inconveniente que estoy teniendo es con el envío y recepción de mensajes a nros. cortos.
    Al principio era solo el estacionamiento, luego el banco, luego el registro en whatsapp, luego en otro par de aplicaciones... cada vez son mas, pero Tuenti no me deja acceder a ninguno.
    Abro este hilo para ver si podemos sumar esfuerzos y pedirle a Tuenti que arme un combo especial permitiendo nros. cortos sin restricciones (o con algún procedimiento de alta), a un precio diferencial.
    Estaría encantado de que me quiten los 5.000 SMS a nros. largos, y que me dejen solo 500 pero a los nros. que yo quiera.
    Espero que Tuenti nos escuche y arme una opción para sms cortos!

    Saludos.
    Daniel.

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  2. #2
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    Hola @dezpele, gracias por tu sugerencia.
    La voy a compartir con el equipo!!

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  3. #3
    Centauro
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    Hola @dezpele, esta muy buena la idea, para la gente que necesita ese tipo de sms.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

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  4. #4
    Hechicero
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    Excelente idea @dezpele

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  5. #5
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    No creo que sea buena idea, ya que la apertura a números cortos podría abrir la linea para adhesión a suscripciones de contenidos que consumen crédito, si no pregunta a clientes de otras empresas. Yo trabajo en aten al cliente y todos los días recibo las mismas quejas.

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  6. #6
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    Hola @Maximus678 si en eso tenes mucha razón, es un lió con esos números cortos, pero algunos servicios por lo que cuentan los foreros necesitan si o si de ese tipo de números. Por eso quizas para esas personas ese combo especial.

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

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  7. #7
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    Coincido con vos @Maximus678 los numeros cortos son un problema... en mi epoca de las demas empresas que tenia me vivia quejando. Yo creo que este combo especial seria bueno para numero cortos sin cargos.

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  8. #8
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    Lo que estaría bueno sería poder agregarlos desde la app, si necesito xxx de un banco, lo agrego y que esos me lleguen... total debe haber alguna forma de saber que número usan para habilitarlos...


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  9. #9
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    Esta idea esta genial Joaco!

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  10. #10
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    Yo estoy hace 3 días sin WhatsApp, porque a Tuenti no le gustan los números cortos. Además por demasiados intentos, la opción de verificar con llamada ya no me funciona, y no se reactiva esperando ni reinstalando. La idea se este post me arreglaría el problema. Un dolor de cabeza Tuenti; lo barato sale caro.

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