Ayuda con packs y combos

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  1. #1
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    Question Ayuda con packs y combos

    Hola! Me uní hace unos días a la compañía, mi duda es la siguiente, mañana se vence el combo semanal que me regalaron al unirme. Pero hace unos dos días me quedé sin megas y le cargué 70... Entonces mañana cuando ese combo semanal caduque, y yo cargue los 120 mensuales, automaticamente se activa el combo mes? Aunque todavía tenga saldo de esos 70 que cargué?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    tenes que tener 120 de saldo para que se te active el combo mes al terminar tu combo semana
    El simple hecho de estar siempre alegre no significa que no haya fallado en nada. Más bien en eso consiste la magia de la madurez y la libertad emocional en ver el lado positivo de las cosas a pesar de que están yendo mal...

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  3. #3
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @karenmar

    Cuando te quedaste sin megas del combo semana de regalo seguramente con la recarga de $70 se te fueron descontando x dia $6 x 50 Mb si es que usabas el internet pero cuando el combo semana caduque y dependiendo del saldo que tengas en la cuenta se va a activar un combo semana ($40) o mes ($120).
    Consulta tu saldo y combo activo llamando al *999 o *999#, tambien por la web o la App y verifica cuando caduca tu combo semana y cuanto saldo tenes en la cuenta y recorda que en la cuenta para que se te active un combo mes tenes que tener $120.

    Mas informacion de los combos en: https://www.tuenti.com.ar/combos/

    Saludos
    Última edición por charly5; 09/01/2017 a las 19:09

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