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  1. #1
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    Angry Cancelar suscripción a 46669

    Hola! Por alguna razón mi celular está suscripto a 46669 (soy luna sticker game??????). No sé en que momento paso, tal vez deje sin bloquear el celular en mi bolsillo y aparece esto.
    La cuestion es que me esta consumiendo saldo semanalmente, ya probe mandar BAJA en todas las formas posibles y no logro quitarlo!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola!, vas a tener que comunicarte con los expertos vía chat para que te solucionen esa suscripción que no deberías tener. https://tuentichat.epiron.com.ar
    Comentales el problema que te lo solucionan al toque!ç @franmendie1

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  3. #3
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    Hola @franmendie1 !! Cómo estás? Pudiste resolver tu inconveniente comunicándote con los expertos? De no ser así, enviame un mensaje privado por favor. Saludos!

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  4. #4
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    Hola, si si pude. Me lo solucionaron en seguida. Muchas gracias!

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  5. #5
    Pirata
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    Gracias a vos por compartirlo con la comunidad @franmendie1 ! Saludos

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  6. #6
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    Hola buenas tardes estoy cansada que me lkeguen mensajes de venus 46669 nunca me he suscripto,por favor quiero dar de baja...ya puse la palabra baja y nada...me sale error....necesito dar de baja urgente!! Desde ya gracias

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  7. #7
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    Cita Iniciado por beco24 Ver mensaje
    Hola buenas tardes estoy cansada que me lkeguen mensajes de venus 46669 nunca me he suscripto,por favor quiero dar de baja...ya puse la palabra baja y nada...me sale error....necesito dar de baja urgente!! Desde ya gracias
    ¡Hola @beco24! ¿Pudiste resolver tu problema con la solución que dieron más arriba?

    Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

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  8. #8
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    Cita Iniciado por beco24 Ver mensaje
    Hola buenas tardes estoy cansada que me lkeguen mensajes de venus 46669 nunca me he suscripto,por favor quiero dar de baja...ya puse la palabra baja y nada...me sale error....necesito dar de baja urgente!! Desde ya gracias
    Cuando adquirí una línea usada de personal en una sucursal de personal (vino con ese regalito la línea), a mí me descontaba saldo ese servicio de venus ($15 todos los días).
    Di la baja la línea porque no había caso de eliminar la suscripción (y tampoco querían darme de baja la línea, fue de terror).

    Tuenti tiene Servicio AntiSpam de números cortos, es extraño q tengas problemas.


    Chat de Expertos disponibles:

    • WEB.
    • APP de Tuenti:
      Proba en contactarte con los expertos desde la aplicación de Tuenti ingresando al chat de dos maneras:

      1. Ingresando a "Recientes", luego en "Tuenti", y luego en el ícono de una vincha que aparecerá en el extremo superior derecho.

      2. O bien, si no encontras a "Tuenti" en recientes podés utilizar la lupa de búsqueda y tipear "Help" para que aparezca, y luego continuar como dice el paso 1.

      En éste hilo podés ver con más detalle el paso a paso.

      By @Agustine (Publicado por Agustina).
    Última edición por cuzi; 24/01/2018 a las 03:23

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