Problema con extra de internet

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  1. #1
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    Problema con extra de internet

    Hola, hoy se me termino un extra de 1gb de internet que tenia e instantaneamente se me acredito el combo dia. En ese momento compre un extra de 1gb pero nunca se acredito y en su lugar me aparecen algunos megas restantes de mi extra extinguido que nunca se consume y se me van acreditando combos dias todo el tiempo!!!. Necesito por favor que liberen el extra que quedo tildado para poder comprar un extra y no me siga acreditando combos dias!!. Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Centauro
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @cecimolina tenes que contactar a un experto Tuenti via chat para que verifique que esta pasando con tu cuenta. Te paso el link al chat: https://tuentichat.epiron.com.ar/

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

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  3. #3
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    Excelente! Resuelto en 10' por el chat!. Gracias!

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  4. #4
    Centauro
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    Genial! Buen fin de semana!

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