Soy un B..., perdi el chip !!!

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  1. #1
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    Exclamation Soy un B..., perdi el chip !!!

    Buenas a todos, como dice el titulo, soy un bolu... perdi el chip
    La cosa es que me fui a Uruguay y como tuenti no tiene roaming, me compre alla una linea prepaga de Movistar, para usar mientras estaba alla
    Entre una cosa y otra perdi el chip.
    Como deberia hacer para que me envien uno nuevo?, pero quiero seguir conservando el mismo numero

    Desde ya muchas gracias

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    AUTOSOLUCIONADO!

    Ya lo encontre

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Perfecto @gxdiego que lo hayas encontrado.
    Saludos!

    Enviado desde Tapatalk 2017!

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  3. #3
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    Hola @gxdiego, genial que ya encontraste el chip!
    Saludos y buena semana!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

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  4. #4
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @gxdiego! Me alegra saber que lo encontraste! De todas maneras, te cuento cómo se debe proceder en esos casos. Por si otro usuario se encuentra con este hilo y le sirve la ayuda:
    Primero se debe obtener un nuevo chip de Tuenti, hay dos maneras posibles de obtenerlo:
    La más rápida es acercarse a un Punto de Retiro.
    La otra alternativa es solicitarlo gratis online y te lo enviamos.
    Una vez que se tiene el chip no se debe activar! Hay que contactar a los expertos vía chat: http://tuentichat.epiron.com.ar y comentarles la situación para que le asignen el número de la línea extraviada al nuevo chip.
    Saludos!

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