No se me acredito la recarga

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  1. #1
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    No se me acredito la recarga

    Buenas, resulta que cargue 40$ por mercadopago, me llego el mensaje que se activo el combo semana, pero cuando voy a mi cuenta me aparece que solo tengo 0,25$ de credito. si no realice llamadas ni envie mensajes

    alguien sabe que pasa?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @vados al cargar $40 se te activa el combo semana como bien sucedido. Esos $40 se transformo en el combo, dejandote como saldo $0. Podes averiguar si te acreditaron los servicios de minutos datos y sms en el *999# opc 4.

    Enviado desde Tapatalk 2017!

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  3. #3
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    ahhh ok ,ahora entiendo
    cuando cargue 120$ tambien es igual? osea que los 120$ no se convierten en credito sino en combo?

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  4. #4
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por vados Ver mensaje
    ahhh ok ,ahora entiendo
    cuando cargue 120$ tambien es igual? osea que los 120$ no se convierten en credito sino en combo?
    sip, si cargas 120, cuando el combo semana se te termine te los descuenta quedando en 0 nuevamente y cargándote el combo mes.
    también podes chequear la ultima solapa de la app tuenti, vas a ver en $0 y cargada la barra del mes completa debajo.(mes, datos, sms, voz, y voz digital)
    Última edición por frenzi2012; 20/02/2017 a las 15:37

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  5. #5
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    Gracias @ferchu1991 y @frenzi2012 por sus respuestas de ayuda!
    Te dejo un link para que entiendas mejor cómo funcionan los combos de Tuenti: https://www.tuenti.com.ar/combos/
    Espero que te sirva @vados! Saludos!

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  6. #6
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    Gracias , ahora si entiendo todo jajaja

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