Mi chip Tuenti no ha llegado

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  1. #1
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    Mi chip Tuenti no ha llegado

    Que hacer? Dónde verifico por donde va o si de verdad lo enviaron?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Arquero
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @rafaelpanzarelli

    Tendrias que contactar a los expertos Tuenti por medio del chat https://tuentichat.epiron.com.ar/ y preguntarles por tu pedido del chip haciendo referencia al numero de pedido que te llego por mail.

    Saludos

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat desde la App.

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  3. #3
    Pirata
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @rafaelpanzarelli!! Cómo estás? Hace cuánto solicitaste el chip? En caso de que haya pasado más de dos semanas, como bien dice @charly5 debés reclamarle a los expertos vía chat. Sin embargo, si querés resolverlo rápidamente te sugiero acercarte a un Puntos de Retiro! Saludos!

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  4. #4
    Nuevo en el Reino
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    Me pasa lo mismo y el problema es que en mi provincia no hay puntos de retiro u.u Ya lo pedí 3 veces, es decir que hace casi un mes q espero q llegue y nada. Soy de San Juan

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  5. #5
    Pirata
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    Hola @nitaro!! Te pido que me envíes un mensaje privado así veo cómo puedo ayudarte. Saludos!!

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  6. #6
    Nuevo en el Reino
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    Hola yp soy de posadas misiones y ayer pedi 2 chip un micro chip y un nano.. y no se si ya esta.. xq me pedi que confirme en mi email pero no me da ningun link para confirmar. queria saber si es seguro que me lo traen y para cuando masomenos?

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  7. #7
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    Hola @kugo. En ese caso, te tiene que llegar a tu mail la confirmacion (en la misma figura un numero de pedido). Si no fue el caso, te recomiendo que lo vuelvas a pedir, quizas desde otro navegador o borrando datos de cache y cookis de internet. Saludos

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