Consulta por portabilidad

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  1. #1
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    Consulta por portabilidad

    Buenas noches, quería consultarles a ver si alguien puede ayudarme. Estuve intentando solicitar la portabilidad para la línea de mi mamá, ella actualmente tiene Movistar, cuestion que una vez creada la cuenta en Tuenti quise solicitar la portabilidad y me doy con que figura como si fuese de Tuenti Peru, me fijé en el perfil y dice Argentina, pero a causa de esto es que no me permite terminar de completar el formulario, envié tres correos a los expertos en esto 10 dias y también les escribi por facebook, pero ya no se que mas hacer porque no me han respondido aún, alguien sabra que puedo hacer para resolverlo? saludos!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Centauro
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @catulin proba creando una nueva cuenta en la pagina de Tuenti. Y luego desde ahi, completas el formulario de portablidad. Cuando crees la cuenta utiliza otro mail.
    Para hacer la portabilidad de Movistar a Tuenti podes usar la siguiente guía: https://foro.tuenti.com.ar/threads/8...star-a-Tuenti) dentro de esa guía encontrar un modo simplificado para pasarte a Tuenti si sos cliente de Movistar.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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  3. #3
    Nuevo en el Reino
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    Muchas gracias! Probaré de esa forma.

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  4. #4
    Pirata
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    Hola @catulin!! Te recomiendo seguir los pasos que te indica @leodrive. Saludos!!

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