Tarda la portabilidad

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    1 miembros encontraron este post útil.

    Tarda la portabilidad

    Hola chicos, qué onda? Les cuento que desde que empecé a usar Tuenti les pegue una linda lavada de cabeza a varias personas. Entre ellos a mi vieja, a mi abuela (que no entendió nada pero decidió confiar en mi honesta palabra, o nada más quería que la dejara de j****) y bueno, a un amigo y dos amigas. Una de estas últimas quiso conservar su número pero el trámite de portabilidad está demorando ya unos cuantos días y tengo la soga al cuello. No vaya a ser que me diga "cargosa i*****, este trámite me tiene p******, voy a seguir usando Claro". En fin. Me mande tremenda publicación para saber si ustedes me podrían ayudar con el problema de mi amiga o, si no hay nada que hacer, quizás le pueda dar alguna explicación copada. Gracias! Saludosss

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    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por Agustine; 05/04/2017 a las 14:28 Razón: Lenguaje inapropiado

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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @micalanata22

    La portabilidad se encuentra demorada por más de 10 días habiles; por la demanda de usuarios que portan a Tuenti. Por lo tanto la portabilidad va a demorar un poco mas de lo normal.
    Tenes que ser un poco paciente.
    Mientras tanto podes asesorarte y conocer el estado de tu trámite una vez iniciado y transcurrido los 10 días habiles., enviándo un correo electrónico:

    miportabilidad@tuenti.com.ar

    Asunto del mail: "Estado de mi Portabilidad - FORO"
    N° de DNI
    N° de Línea a Portar
    Última edición por cuzi; 04/04/2017 a las 21:31

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  3. #3
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    Hola @micalanata22. Como te dice mi compañero @cuzi, existe mucha gente que esta notando los beneficios de Tuenti. No solo por los costos sino que el servicio es muy bueno. Muchos hemos lavado cabezas, asi que la demanda es grande jajajjaja. Que tenga un poquito de paciencia que el tramite siempre llega. Como dice cuzi luego, puede comunicarse por mail a con los datos que el te dice. Saludos
    Última edición por ochi22; 04/04/2017 a las 08:28

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  4. #4
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    Gracias @ochi22 y @cuzi

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  5. #5
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    De nada @micalanata22. Saludos

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  6. #6
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    Cita Iniciado por micalanata22 Ver mensaje
    Gracias @ochi22 y @cuzi

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    De nada

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  7. #7
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    Gracias a @ochi22 y @cuzi por contestarle a @micalanata22.
    Es como te comentan ellos, actualmente tenemos una demanda increíble lo cual nos genera demoras en el trámite.
    Espero que puedan tenernos un poquito de paciencia! Luego van a ver, como vos, que Tuenti vale la pena

    PD: Mica, tuve que editar algunas palabras de tu hilo, por el lenguaje que utilizaste. Por favor estate atenta a ésto la próxima. Saludos!!

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  8. #8
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    Uy disculpas por el lenguaje jajajaja. No se repite. Gracias por la respuesta @Agustine

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  9. #9
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    No hay problema! Gracias por comprender @micalanata22

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