Información sobre los trámites de línea: ¡Enterate todo acá!

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  1. #11
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    Cita Iniciado por Agustine Ver mensaje
    Hoy entré a ver el hilo... y no se puede creer cómo lo actualizaste!!
    Me dejaste boquiabierta!!! Es un lujo!!!
    Te aplaudo de pie!!
    La información está súper completa, la presentación es un 10!! @cuzi
    Me dejaste sin palabras...

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: felicidades cuzi.gif 
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Tamaño: 277.1 KB 
ID: 6526

    Felicitaciones al mentor @LeoNicoPerez!! Y a todo el equipo!!
    Sigan así!! @tuentino @ochi22
    No esta completa, aún falta un poquito más para terminar la publicación

    Sinceramente, a la hora de desarrollar el tema sobre portabilidad encontre muchísima informacion esparcida; por lo tanto pense desarrollar este tema, para facilitar el tema de portabilidad a los nuevos miembros de Tuenti.
    También encontré que algunos foreros les aconsejan que envien un e-mail a los expertos cuando hay un e-mail exclusivamente para portabilidad.

    Me encantó la imagen, @Agustine.
    ¿Tengo un 10?
    Gracias @Agustine por tantos elogios

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  2. #12
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    La verdad que sí @cuzi!!! Si te tuviera que poner una nota sería un 10 sin dudas

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  3. #13
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    Hola!
    Gracias por la informacion!
    Llené el formulario para portabilidad aca www.tuenti.com.ar/experto hace mas de una semana pero aún no he recibido respuesta alguna o PIN, esta demora es normal o debería hacer otro trámite?
    Gracias, saludos

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  4. #14
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    Cita Iniciado por evjvillegas Ver mensaje
    Hola!
    Gracias por la informacion!
    Llené el formulario para portabilidad aca www.tuenti.com.ar/experto hace mas de una semana pero aún no he recibido respuesta alguna o PIN, esta demora es normal o debería hacer otro trámite?
    Gracias, saludos
    Hola, @evjvillegas

    Si iniciaste el trámite por el e-mail expertos@tuenti.com.ar se demoran siempre más de una semana para cualquier tipo de consulta.

    Si no recibiste por SMS un número PIN, comunícate atreves de los siguientes canales de comunicación:

    miportabilidad@tuenti.com.ar (e-mail exclusivo para atención personalizada de portabilidad)

    Para una atención rápida inicia el chat de expertos (tenés que tener la pestaña abierta, la solapa de la pestaña comienza a parpadear cuando se establece la comunicación, algunas veces hay que esperar 30 min, mientras tanto podes a ser otros trabajos con el navegador)


    Saludos

    PD: Una vez resuelto tú duda, te agradecería que realices un comentario, sobre el inconveniente y que acciones te hicieron realizar, si las hubo, así puedo mejor la publicación para todos los foreros.

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  5. #15
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    Yo le pondría un 10 y una carita feliz (o con un guiño al estilo Tuenti !!.
    Miembro de "TTT"
    Entrevistador Oficial
    ATAJOS ÚTILES:
    Gestionar Reclamo | Editar Firma
    MEJORÁ TUENTI:
    Enviá Todas Tus Sugerencias
    Conocenos.

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  6. #16
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    Desde que envias el pin que te llega por sms demora 10 dias habiles en que se te vaya el servicio de tu anterior compañia para poner el chip de tuenti? Porque me tienen colgado hace un monton de tiempo, envio mail, twitter por todos lados y no me responden! Saludos y gracias de antemano

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  7. #17
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    Me encantó cómo actualizaste el hilo y agregaste los links útiles del sitio de Tuenti y del foro.
    Sos muy genio @cuzi!!!

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  8. #18
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    Buenas.

    Agrego que tengo la portabilidad hecha de una línea, el día de hoy, pero a medias, porque desde esa línea puedo llamar, enviar SMS, navegar pero cuando alguien me llama indica "El número solicitado no corresponde a un abonado en servicio". Obviamente que me comuniqué por chat y desde las 10 y 14hs, que todavía "están terminando" la portabilidad. Me comuniqué cerca de las 20hs pero, después de esperar 1 HORA, nadie atendió.

    A tener en cuenta para solucionar y también a quienes hagan la portabilidad hacia Tuenti.

    Si alguien me puede ayudar, estaré agradecido.

    Saludos.

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  9. #19
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    Buenos días Estimadas/dos,
    Les hago una consulta.

    Utilice el link para ver si esta liberado mi celular (les copio la imagen para ser mas claro) y me preocupa que no pueda usar el servicio como corresponde.

    Nombre:  Celu.jpg
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    El celu lo compre liberado como dato adicional.

    Me podrian orientar por favor.

    Saludos!!

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  10. #20
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    Hola @chochos. El hecho que tu equipo este liberado, te indica que podes utilizar el chip de cualquier compañia incluida Tuenti. Ahora bien, la pagina que has utilizado te indica que redes levanta cada equipo, en cada pais (Por lo que se ve tu equipo no es compatible con redes 4g de Tuenti, en Argentina). Esto significa que podes usar el servicio en +H, porque tu equipo es liberado pero no es compatible con 4g.
    De paso te comento que la red 3g de Tuenti funciona muy bien, por lo que no deberias tener problemas para navegar. Saludos

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