Odiola recarga por día automática! 😡

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  1. #1
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    Odiola recarga por día automática! 😡

    Hola, con débito automático cargo 120 todos los meses para tener el combo mes.
    Y ahora por esas casualidades me fijo cuando se vence y tengo NO VEN TA Y CIN CO.
    No sé en qué se gastó... Pero quiero mi combo Mes y no pienso pagar más, y aunque quisiera pagar los 30 que faltan cómo hago si no tengo en donde?

    Me la re hicieron ésta vez.

    Ahora me dice que tengo 115, me parecía porque no me gasté en ningún momento más de un pack, apenas lo ví lo desactivé.

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    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por lucaco; 10/04/2017 a las 15:51

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  2. #2
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    Hola @lucaco. Por una casualidad, no te habras quedado sin megas antes de que venza tu combo anterior? Pregunto por que en tal caso se te activaria un unitario de 6 pesos por 50 megas, para que puedas seguir navegando. Eso puede suceder varias veces al dia, si es que agotas los 50 megas antes de terminar un dia; o diariamente

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  3. #3
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    Efectivamente eso sucedió... Pero ahora quedo regalado porque ya no puedo cargar el mes y no tengo cómo hacer carga virtual. Ya sabía que funciona así pero no me sirve. Prefiero quedarme sin nada de megas y llamadas y esperar al mes en vez de que me carguen 50mb que no me duran ni 5 minutos... Repito, ésta vez me la re hicieron porque me quedé sin mes.
    Última edición por lucaco; 10/04/2017 a las 15:37 Razón: Ortografía

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  4. #4
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    No tenes donde vivis ningun kiosko que hagan carga virtuaal @lucaco?. Que pena!!! Te aconsejo, que para que ello no te suceda, que cuando te queden pocos megas del combo activo desactives los datos moviles. De ese modo te aseguras que no te descuenten el unitario por 50 megas; y luego cuando se te activa el nuevo combo mes lo volves a activar.

    PD: De todos modos, cada vez que se te activa un unitario te llega un mensaje de aviso. Tal vez, si te sucediera por accidente, podrias desactivar luego del primer mensaje los datos moviles. Saludos
    Última edición por ochi22; 10/04/2017 a las 15:46

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  5. #5
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    Todo bien yo sé que no tenés la culpa ni nada de eso pero necesito una solución, en un par de horas se me va a querer activar el mes y se me va a activar la semana y no sé ni como acudir a los expertos.

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  6. #6
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    En este caso, como no hay un error de sistema de Tuenti no creo que puedas obtener la solucion, que vos esperas @lucaco. De todos te paso el link para chatear con un experto, https://tuentichat.epiron.com.ar/
    Saludos

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  7. #7
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    Ajá sí, a ver, el experto me dice que tengo $95 y mi App me dice $115, ahí tenés un error.
    Como sea, a mi hermana le di un chip de tuenti con mi invitación, quise hacer la promoción para que tengamos $30 cada uno (era $30 en ese tiempo) y no se me activó.
    No lo reclamé porque me era irrelevante, pero ahora que sí los necesito ¿Me los pueden dar?

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  8. #8
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    Cita Iniciado por lucaco Ver mensaje
    Ajá sí, a ver, el experto me dice que tengo $95 y mi App me dice $115, ahí tenés un error.
    Como sea, a mi hermana le di un chip de tuenti con mi invitación, quise hacer la promoción para que tengamos $30 cada uno (era $30 en ese tiempo) y no se me activó.
    No lo reclamé porque me era irrelevante, pero ahora que sí los necesito ¿Me los pueden dar?
    Puede que te lo den ¡Inténtalo!

    Te invito a que leas este post (y si lo deseas, realices un comentario en el mismo): Solicitud por activación y bloqueo manual de los mini unitario (combo día)
    Última edición por cuzi; 10/04/2017 a las 16:47

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  9. #9
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    @lucaco la informacion de la app tarda en refrescarse. Siempre conviene chequear el saldo llamando al *999 o *999#, opcion 4. La promocion por invitar a alguien, al menos cuando yo active mi chip, era dentro de los primeros 30 dias de servicio. Saludos

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  10. #10
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    Dale ya veo eso, ya me comuniqué y me dieron una solución, un saludo.

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