Mi moto G no tiene internet desde hoy

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  1. #1
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    Mi moto G no tiene internet desde hoy

    Hola a todos les quería comentar a ver si me pueden ayudar, yo ayer le cargué 120$ a mi línea, y ayer se me activó el combo mes.

    Resulta que hoy al levantarme pongo el internet y me caen los mensajes, me voy al trabajo y después no activo más los datos. Internet tengo! Según la app me quedaban los 2.5gb porque no los llegué a usar.

    Si alguien sabe como rresolverlo estaré agradecido. Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Hola Yo soy usuario de MOTO G te pregunto configuraste el APN??

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  3. #3
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    Y activaste los datos?

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  4. #4
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    Disculpa @pablito man estoy entendiendo mal tu pregunta

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  5. #5
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Posible solución:


    [Novedad] Apagado de Proxy
    Apagado el viernes 31 de marzo del 2017.

    Configuración de APNs: Navegación


    ¿Cuáles son las configuraciones básicas?

    ANDROID: Configuraciones básicas APN para poder usar internet


    • 1.Ingresá a configuraciones o ajustes en tu teléfono
    • 2.Ingresá a Conexiones inalámbricas o Redes móvile
    • 3.Ingresá a Nombres de puntos de acceso o APN. Para crear un APN o punto de acceso nuevo, debes presionar el botón menú y escoger opción "Nuevo APN". (En algunos equipos el ícono de Menú son 3 cuadrados en la parte superior derecha de la pantalla).
    • 4.Ingresá sólo los parámetros indicados, el resto dejarlo en blanco:
    • Nombre: Servicio_WEB
    • APN: internet.movil
    • Username o Usuario: internet
    • Password o Contraseña: internet
    • Tipo de autenticación: PAP




    IPHONE: Configuraciones básicas APN para poder usar internet



    • 1.Ingresa a Ajustes
    • 2.General
    • 3.Red
    • 4.Red de datos móviles
    • 5.En Datos móviles debes escribir:
    • Nombre: Servicio_WEB
    • APN: internet.movil
    • Username o Usuario: internet
    • Password o Contraseña: internet
    • Tipo de autenticación: PAP


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  6. #6
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    Hola @pablito man, verifica que tengas activado el roaming de datos, también podés probar cambiando el modo de red de automático a sólo 3g o 2g.

    Saludos!

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  7. #7
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    hola a todos, tal aprece que lo de ese día había sido un problema general. de paso les confirmo que sí, tenía activado los datos y sí tenía activado el roaming. yo mismo habia configurado el APN cuando ni bien habia adquirido el chip. el tema es que ese problema duró dos días, les hablé a los expertos y todo, y el hecho de borrar y volver a crear otro APN no era a solución. debió de haber sido un problema de antena, porque varios usuarios de tuenti, vi en los foros, que tenían el mismo problema que yo.

    desde ya mucas gracias a todos por contestar y disculpen la tardanza

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  8. #8
    Centauro
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    Que bueno que ya te funcione todo bien!

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