Recuperar la linea

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  1. #1
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    Recuperar la linea

    Me robaron el celular ,ya tengo un chip nuevo ,y quiero recuperar mi linea ,en el chat estuve mas 2 de horas esperando para hblar con un experto y nada .alguna otra solucion

    Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Consejero
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    Achievements El HéroeEl Sabio


    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @gustyking solo los expertos pueden transferir la linea al chip nuevo sin activar. Probra de ingresar al chat desde otro navegador/es borrando datos cookies cache e historial..
    Tambien proba de ingresar a la ventana incógnito de esos navegadores... en el chat tardan en responder, pero responden. Es raro que estes esperando 2hs.
    Otra alternativa es mandar un mail a expertos@tuenti.com.ar con el asunto recuperar linea. En el mensaje pones:
    Tu número de linea
    Tu dni
    Tus datos
    Y número ID del chip (este mismo lo encontras en el blister del chip debajo del codigo de barras que empieza con 8954...)
    Recorda que en el mail pueden tardar en responderte unas 72hs.

    Enviado desde mi GT-S6810L mediante Tapatalk

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