Como cargo un Combo del Mes?

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  1. #1
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    Post Como cargo un Combo del Mes?

    Hola. Quiero cargas el "Combo del Mes". La app me dice que tengo $0,55 de credito, la otra vez cargue $120 mediante MP y se descontaban $6 por dia. Yo quiero cargar $120 pero para comprar el "Combo del Mes". Como lo compro?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Centauro
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    Hola @cokeshop, no tenés que tener ningún combo activo y cargar $120, si tenés algún combo activo hasta que venza no te deja cargar el combo mes. Si tenés un combo mes y te quedaste sin megas podés cargar un extra de datos.

    Saludos!

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  3. #3
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    Gracias por la respuesta. Como puedo saber si tengo un combo activo? En caso que no lo tenga, cargo $120 y se me tiene que habilitar un "Como del Mes"?

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  4. #4
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    Gracias por la respuesta. Como puedo saber si tengo un combo activo? En caso que no lo tenga, cargo $120 y se me tiene que habilitar un "Como del Mes"?

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  5. #5
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    Hola @cokeshop

    Podes consultar saldo, combo activo y cuanto te queda del combo llamando al *999 o *999# y tambien desde la App y la Web

    Saludos

    Enviado desde mi Movil mediante Tapatalk

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat desde la App.

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  6. #6
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    Cita Iniciado por cokeshop Ver mensaje
    Gracias por la respuesta. Como puedo saber si tengo un combo activo? En caso que no lo tenga, cargo $120 y se me tiene que habilitar un "Como del Mes"?
    Por la APP Tuenti o por *999 o *999# opción 3 para consultar el vencimiento del combo y la opción 4 para consultar los consumos del combo.

    Si tenes el combo semana o el combo mes activo por vencer se activa automaticamente. Si no tenes ningún combo activo, cuando realices la recarga de $120 se activa automáticamente. Si cargas $40 se activa el semana.
    Si tenes entre $1,15 y menos de $40 podes utilizar los mini unitario por separado: llamadas, SMS e Internet (depende del costo de cada uno y el saldo que dispongas)
    Lo bueno es que el saldo disponible te dura dos meses si utilizas los servicios muy poco o por si cargas mas de $120.
    Tenes que tener cuidado de que si tenes el combo activo y te quedaste sin algún servicio, que no te continué consumiendo el saldo utilizando los mini unitarios, porque cuando vence el combo y tenes menos de $120, se activa el semana.
    Consulta la guía que desarrollo, @tuentino (explica todo): ¿Qué es Tuenti y cómo funcionan los combos?
    Saludos.
    Última edición por cuzi; 19/04/2017 a las 02:30

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