Nuevo proceso de activación de chip

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  1. #51
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    Cita Iniciado por charly5 Ver mensaje
    Hola @rencat

    1 - El chip que envian ultimamente es el conocido como triple corte o sea que te va a servir como sim standard, micro o nano.
    2 - El chip que te envian seria como una carta mas que te la dejan en el buzon de tu casa o por debajo de la puerta pero en caso de que esto no suceda podes ver si tenes cerca alguno de los puntos de retiro para ir personalmene a buscarlo.

    Saludos
    Genial!, gracias Charly.
    Pensé que habia que recibirlo personalmente. Me quedo mas tranquilo.

    A la espera entonces.
    Saludos.

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  2. #52
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    Tengo un enorme problema, compré el chip hace unos días, el internet funciona de maravilla pero no me llegan sms y tampoco llamadas, necesito que alguien me de una mano, me gusta el servicio por el internet tan veloz que tiene pero me jode mucho no poder recibir mensajes ya que no puedo recibir el codigo de verificación de whatsapp, agradecería si alguien me da una mano y que venga con una solución, desde ya gracias.

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  3. #53
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    Cita Iniciado por ismael_morphine Ver mensaje
    Tengo un enorme problema, compré el chip hace unos días, el internet funciona de maravilla pero no me llegan sms y tampoco llamadas, necesito que alguien me de una mano, me gusta el servicio por el internet tan veloz que tiene pero me jode mucho no poder recibir mensajes ya que no puedo recibir el codigo de verificación de whatsapp, agradecería si alguien me da una mano y que venga con una solución, desde ya gracias.
    Ante pone +54 (cod. del país) 9 (de celular) 11 (cod. de área)
    Ejemplo: +54911XXXXXXXX

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  4. #54
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    Fui a buscar un duplicado de chip por que necesitaba cambiarlo ya que el celular que tengo ahora es con nanosim y no se como activarlo pero manteniendo mi mismo numero

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  5. #55
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    Hola @francoleyba

    El chip no lo actives, y contacta a los expertos Tuenti y solicitales el cambio de tu nro de linea al nuevo chip.

    Saludos

    Enviado desde mi Movil mediante Tapatalk

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat desde la App.

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  6. #56
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    Favor estoy intentando activar mi chips y nada lo hice tal cual me dice . y me envia a la pagina. me pide el prefijo urbano que es buenos aires coloque 011, 15 y 11. ya no se que hago. favor alguien que me guie

    - - - Updated - - -

    Favor estoy intentando activar mi chips y nada lo hice tal cual me dice . y me envia a la pagina. me pide el prefijo urbano que es buenos aires coloque 011, 15 y 11. ya no se que hago. favor alguien que me guie

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  7. #57
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    no puedo comunicarme ni telefonicamente, ni por el chat...necesito activar el chip y dice que me comunique con un experto......como hago si no me atienden???

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  8. #58
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    Cita Iniciado por silviafernandez Ver mensaje
    no puedo comunicarme ni telefonicamente, ni por el chat...necesito activar el chip y dice que me comunique con un experto......como hago si no me atienden???
    Hola @silviafernandez, los medios de atención de Tuenti son a través del chat de expertos, no hay un número de teléfono.

    Podés realizar tu consulta a través del chat de la APP, buscando Tuenti en "Recientes" y haciendo click en el auricular que está arriba a la derecha.

    Contanos si pudiste, en caso de que no te puedas contactar, por favor escribime por privado.

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  9. #59
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    Alguna forma de que un extranjero use Tuenti sin necesidad de molestar a un argentino? Siempre que meto mi número de DNI, no me deja activar el chip

    Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk

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  10. #60
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    No especifican aquí que no se puede hacer la activación para quienes tienen DNI temporario. Deberían agregarlo a esta información. Gracias

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