Recarga no acreditada ! ¡¡¡¡¡SERVICIO PESIMO!!!!!

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  1. #1
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    Angry Recarga no acreditada ! ¡¡¡¡¡SERVICIO PESIMO!!!!!

    Buenas, el día sábado 22/04 realice una carga de $120 por medio de mercado pago. La cual se acredito correctamente, pero esta misma no se acredito en mi cuenta TUENTI. El mismo sábado hice el reclamo por medio del chat online y no lo solucionaron. Ayer y hoy trate de comunicarme y no hubo caso, hoy llevo desde las 10 de la mañana esperando una respuesta, una locura esperar 4 o 5 hs para que ellos respondan y como no respondiste dentro de 3 o 4 min "cosa lógica ya que creo yo nadie tiene tiempo para esperar sentado mirando una pantalla por 4hs", hoy me cansé, tengo en mente ira denunciar el mal servicio a defensa del consumidor.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Pirata
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    Algún usuario que pueda ayudar a @jere9999 ?

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  3. #3
    Centauro
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @jere9999, proba conectarte al chat desde una ventana incognito o privada de tu navegador preferido, muchos foreros lograron comunicarse por chat de ese modo con los expertos. También podes comunicarte via mail: expertos@tuenti.com.ar

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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