Problema con activación de combo mes

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    Problema con activación de combo mes

    hola tengo una duda quizas estoy entendiendo mal o no se pero quizas aqui puedan ayudarme; el tema es asi, yo quiero activar el combo mes, pero cuando recargo 120$, me descuentan 6$ por día y al momento 40$ combo semana y nunca puedo acceder al combo mes así. ¿que hago mal? alguien me guia por favor

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    M m m . . . Ha pasado esto . . . Contacta a un experto: tuentichat.epiron.com.ar

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  3. #3
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    Fíjate @andy91 !

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  4. #4
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @andy91 el internet unitario de $6 se activa cuando tenes un saldo menor a $39 o bien cuando tenes un combo activo sea mes o semana. Si antes de vencer tu combo actual gastaste todos los mb del combo o todos los mb del extra (si tenes uno activado) automaticamente se activa el internet unitario de $6.
    Ahora si no tenías ningún combo activo y cargaste $120 y aun asi se te esta descontando $6 se debe a un error de sistema. Debes contactar a un experto via chat: https://tuentichat.epiron.com.ar para que verifiquen el error si lo hay y ellos puedan cargarte de forma manual el combo mes.

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