Deja tu Feedback sobre los Expertos Tuenti

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
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    Antes de iniciar una comunicación con el experto, intenta en encontrar la solución en el foro.
    Hay disponibles muchas soluciones y los foreros están siempre para ayudarte


    Servicios de comunicación Tuenti:

    • Cómo gestionar tu reclamo

    • Reclamos y/o consultas por portabilidad:
      Deben hacerse exclusivamente a la casilla de correo (no asesoran por chat)
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      Por otro tipo de reclamos (que no puedan resolverse dentro del foro) deben contactarse con los expertos vía chat.
      De todas maneras, recuerden que aquí en el foro podrán encontrar ayuda de otros usuarios, muchas veces no es necesario siquiera acudir a los expertos. Si crees que otros usuarios pueden ayudarte con tu consulta, te invito a que generes un hilo en la sección Ayuda con combos y productos, o bien en Ayuda con configuración de equipos y todo lo técnico, vas a ver que rápidamente te darán ayuda y consejos.

    • Cómo actuar ante el robo o extravío de tu celular

    Última edición por cuzi; 22/05/2017 a las 00:18

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  2. #2
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    Que buen hilo @cuzi! Felicitaciones!

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  3. #3
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    Muy bueno @cuzi !!! Felicitaciones !!!
    Integrante de "Los Pacman" en el primer "Programa de Mentores y aprendices" de la historia




    GUÍAS PRACTICAS:
    PORTABILIDAD DE MOVISTAR A TUENTI


    RECLAMOS
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  4. #4
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    La verdad que no sé qué pensar..... el feedback es bueno cuando se ven resultados.... sigo sin tener novedades sobre una portabilidad solicitada hace un mes....

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  5. #5
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    @todobalis en el tema de portabilidad te deberías comunicar por el mail miportabilidad@tuenti.com.ar
    Si mal no recuerdo el tiempo de respuesta es hasta 72hs.


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  6. #6
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    Espero que de resultado, y sea provechoso y de utilidad para todos.

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  7. #7
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    Quiero informar que parece que de apoco se va normalizando la atención.
    Me contactaron por e-mail el miércoles 17/5/2017 18:20.
    Deben estar trabajando con pedidos atrasados y leí en el foro que hay algunos foreros que ya le brindaron soluciones.
    Ahora estoy esperando a que me contesten.

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