Cambiar Dirección de Facturación y Descargar Facturas

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  1. #1
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    Cambiar Dirección de Facturación y Descargar Facturas

    Hola, que tal? Quería saber como modificar la calle, provincia, etc. de facturación y como descargarme las facturas de los últimos pagos. Esto se hace a través del medio de pago o donde?

    Gracias!!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @francisco2933 en ese caso contacta a un experto via chat https://tuentichat.epiron.com.ar y fijate si ellos pueden cambiar el domicilio y demás. Por otro lado, si te referís a las recargas hechas en tu línea, el comprobante de te lo deben dar en el kiosco/lugar de recarga, si es a traves de internet, mediante mail te envian el comprobante.

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  3. #3
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    ¡Gracias Fernando!

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  4. #4
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    Hola como puedo descargar la factura?

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  5. #5
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    Cita Iniciado por ayelenpino Ver mensaje
    Hola como puedo descargar la factura?
    Hola @ayelenpino a que factura te referís??
    Si es sobre Tuenti te comento que la misma no posee factura, ya que es un servicio prepago.
    Si es sobre mercado pago lo encontrás en tu mail. Lo abrís y lo imprimis.

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  6. #6
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    Cita Iniciado por ayelenpino Ver mensaje
    Hola como puedo descargar la factura?
    Hola!

    Facturas?? No hay emisión de facturas ya que no es un servicio pospago, sino pre. En este caso, la "factura" serían los comprobantes de recargas que realices.

    Saludos.

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  7. #7
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    Cita Iniciado por cri Ver mensaje
    Facturas?? No hay emisión de facturas ya que no es un servicio pospago, sino pre. En este caso, la "factura" serían los comprobantes de recargas que realices.
    No importa la forma de pago (pre o pos), Telefonica te brinda un servicio a traves de Tuenti y tiene obligacion de facturar la operacion. Seguramente la factura no puede estar disponible al momento de la recarga, pero tienen obligacion de facturar la transaccion si o si (Metrotel ivoz0, Autopistas, etc etc funcionan igual).
    @francisco2933 pedila a traves del chat, y si te dicen que no entregan factura; escribiles a AFIPcomunica en FB, TW y ahi copia a Tuenti :-)

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  8. #8
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    Cita Iniciado por pablok Ver mensaje
    No importa la forma de pago (pre o pos), Telefonica te brinda un servicio a traves de Tuenti y tiene obligacion de facturar la operacion. Seguramente la factura no puede estar disponible al momento de la recarga, pero tienen obligacion de facturar la transaccion si o si (Metrotel ivoz0, Autopistas, etc etc funcionan igual).
    @francisco2933 pedila a traves del chat, y si te dicen que no entregan factura; escribiles a AFIPcomunica en FB, TW y ahi copia a Tuenti :-)
    Hola @pablok podés ver todo lo que se factura en tu línea a través de la app de Tuenti en Historial, te muestra tus recargas, los MB que consumiste, las llamadas entrantes y salientes los sms enviados y más .. para más info:


    https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...al-de-tu-línea

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  9. #9
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola @pablok podés ver todo lo que se factura en tu línea a través de la app de Tuenti en Historial, te muestra tus recargas, los MB que consumiste, las llamadas entrantes y salientes los sms enviados y más .. para más info:


    https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...al-de-tu-línea
    Si lo se, pero ese listado es a nivel informativo, no califica como una Factura: documento legal que todo proveedor de productos y/o servicios tiene OBLIGACION de emitir (en el caso de Tuenti la obligacion de facturar es de Telefonica de Argentina).

    Que Tuenti sea un servicio cool y barato, no lo exime en nada de lo que cualquier empresa tiene que cumplir legalmente :-)
    Última edición por pablok; 13/07/2018 a las 16:05

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  10. #10
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    Cita Iniciado por pablok Ver mensaje
    Si lo se, pero ese listado es a nivel informativo, no califica como una Factura: documento legal que todo proveedor de productos y/o servicios tiene OBLIGACION de emitir (en el caso de Tuenti la obligacion de facturar es de Telefonica de Argentina)
    Entiendo, pero Tuenti es un servicio prepago no envías facturas.. contacta a un experto por la app/web y comentales tu caso.. capaz que te envían una factura a tu domicilio

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