Portabilidad de Tuenti a Movistar o Claro

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  1. #1
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    Portabilidad de Tuenti a Movistar o Claro

    Buenas tardes, alguien sabe como se hace para pasarse a Movistar o Claro, pregunto porque me comentaron que no es fácil poder hacerlo, que tengo que reclamar en Enacom.

    Gracias.

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  2. #2
    Centauro
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    Hola @tongass, el trámite de portabilidad lo podes iniciar desde: www.tuenti.com.ar/experto

    Saludos!

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  3. #3
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    Hola @tongass si lo queres hacer es pasar tu número Tuenti a otra empresa y en el formulario de la otra no figura Tuenti. Lo que debes hacer cuando vas a completar el formulario o lo datos de portabilidad de esa empresa es seleccionar Movistar. Como Tuenti pertenece al grupo telefónica, al seleccionar la empresa Movistar, directamente el formulario lo toman como Telefonica. Ahora si queres pasar tu línea tuenti a Movistar en ese caso debes contactar a un experto via chat https://tuentichat.epiron.com.ar y alli comentar tu tema, los expertos se encargaran del tramite y te dirán de los pasos a seguir.

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  4. #4
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    Si quiero pasarlo preferentemente a movistar ya que poseo dos lineas con ellos pero en un SEC en Morón un empleado me dijo que no puedo pasar una linea tuenti a movistar, gracias por la información.

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  5. #5
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    Hola @tongass perdón por mi respuesta, leí mal tu pregunta. El tramite de portabilidad lo tenes que iniciar en Movistar, si tenes problemas, lo que podes hacer es contactar a un experto Tuenti vía chat o la sección de portabilidad escribiéndoles un mail a: miportabilidad@tuenti.com.ar o a expertos@tuenti.com.ar

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

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  6. #6
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola @tongass si lo queres hacer es pasar tu número Tuenti a otra empresa y en el formulario de la otra no figura Tuenti. Lo que debes hacer cuando vas a completar el formulario o lo datos de portabilidad de esa empresa es seleccionar Movistar. Como Tuenti pertenece al grupo telefónica, al seleccionar la empresa Movistar, directamente el formulario lo toman como Telefonica. Ahora si queres pasar tu línea tuenti a Movistar en ese caso debes contactar a un experto via chat https://tuentichat.epiron.com.ar y alli comentar tu tema, los expertos se encargaran del tramite y te dirán de los pasos a seguir.

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    No me termino sirviendo, el chat no se si es una maquina o una persona, me pasan un link con una pagina para portar a tuenti

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por leodrive Ver mensaje
    Hola @tongass perdón por mi respuesta, leí mal tu pregunta. El tramite de portabilidad lo tenes que iniciar en Movistar, si tenes problemas, lo que podes hacer es contactar a un experto Tuenti vía chat o la sección de portabilidad escribiéndoles un mail a: miportabilidad@tuenti.com.ar o a expertos@tuenti.com.ar

    Saludos!
    ok, gracias

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  7. #7
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    es practicamente imposible,llevo tres meses esperando, me quedo con claro. por lo menos no me hacen perder tiempo.

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  8. #8
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    Es raro que una empresa como tuenti no la acepten las otras operadoras, creo que hay gato encerrado

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  9. #9
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    Estás seguro q se puede? En Movistar me dijeron q por razones técnicas no se puede portar de tuenti a Movistar



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  10. #10
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    Creo q no hay problema con eso. Hasta ahora nadie en tuenti me dijo nada al respecto, es más chateo con los expertos , mes cite los chat del foro y No me llamaron la atención, y ya q estamos me aclararon ellos mismos q si quiero portar de tuenti a la mencionada compañía , q no es competencia porq son de la misma empresa , y en esa empresa no me permiten hacer la portabilidad por el motivo q sea, debo hacer la denuncia ante el ENACOM


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