Problema de saldo.

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  1. #1
    Nivel 1: No sé nada
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    Unhappy Problema de saldo.

    Hola. Tengo un problema.. Es la primera vez que recargo saldo a quam . Recargé $50, pero cuando me fije el saldo tenia $20 y no habia gastado nada. ¿ Por qué me descontó ?

    Soy de Entre rios
    Localidad Diamante
    Numero de celular ( Quam )xxxxx .
    Numero de transaccion xxxxx

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  2. #2
    Nivel 54: Vodka
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Hola fx-enzo

    Como importante te recomiendo no publicar datos personales y numeros telefonicos, el foro es un sitio publico y cualquier persona puede verlo y no necesita estar registrado para hacerlo.

    Ahora porque se te desconto $30 de los $50 que cargaste, es porque se te activo automaticamente el combo semana $30
    En QUAM los combos se activa automaticamente cuando el saldo alcanza si cargas $90 o mas se activa el combo mes, si cargas $30 y hasta $89 se activa el combo semana.
    El resto de lo que no se activo como combo queda en el saldo para usarse luego.

    Mas info de combos en: https://www.quam.com.ar/combos/

    Podes consultar tu saldo y combo activo en la web o llamando al *999 (voz) o al *999# (aparece un menu en la pantalla del celular).

    Saludos

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  3. #3
    Nivel 15: en Marte
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    ¡Hola fx-enzo! Tiene razón Charly5 con el tema del saldo

    por otro lado nunca des datos privados!
    ¡Me gusta ayudar a los usuarios de Quam!

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