Error grave con recargas!

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  1. #1
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    Error grave con recargas!

    Buen día a todos. Últimamente al querer recargar mis líneas me está dando problemas. Ingreso los datos de las tarjetas, y demás, pero al finalizar dice que el "pago no se efectuó por seguridad, pruebe con otro medio de carga" o algo similar.. Bueno en fin el saldo no me lo dá! Y hoy me llegaron 18 Mails cobrandome todas esas recargas que no se efectuaron, sí 18! Todas de $60 a $78! más de $1.000 ahora tengo que pagar, un robo! Lo peor ni recibí esos $1.000 en saldo por lo menos! Necesito ayuda para solucionarlo, que robo.. Estoy re caliente!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Centauro
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @nehu10 tenes que contactar a un experto Tuenti vía chat, te paso el link: http://tuentichat.epiron.com.ar o via la app entrando en recientes, buscas el contacto que dice Tuenti lo abris y arriba a la derecha tenes un icono con un auricular, entras ahi y desde ahi también podes contactar a los expertos vía chat.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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