Pasar de personal a tuentI

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  1. #1
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    Pasar de personal a tuentI

    Hola ayuda por favor cargue mos datos en tuenty para la portabilidad de personal a tuenty y luego de solicitar el chip me llego y a activarlo lo hizo con otro numero y no con el anterior el que yo tenia y este numero no me sirve lamentablemente no me sirve. Alquien sabe como hacerlo bien?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Centauro
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @isimen, no tenias que activar el chip para hacer la portabilida, no te preocupes lo que tenes que hacer es pedir un chip nuevo desde la web o retirarlo desde alguno de los puntos de retiro y listo, cuando lo tengas te comunicas con los expertos y les pasas el numero del codigo de barras que viene en la tarjeta del chip para que ellos te lo activen con tu vieja linea al finalizar la portabilidad, recorda vos no lo tenes que activar.
    Te dejo el link a un hilo en donde se habla de la portabilidad: https://foro.tuenti.com.ar/threads/8...e-Portabilidad!

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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