Adquirir SIM TUENTI!!

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    25 jul, 17
    Mensajes
    2
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    0 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 1
    vBActivity - Stats
    Points
    38
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    29.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.48%
    Monthly Activity
    0.9%


    Angry Adquirir SIM TUENTI!!

    Estimad@s expertos!
    Resulta que hace unos dias hice la solicitud para retirar unos SIMs del local que esta en Av. Cabildo como punto de retiro.
    Al llegar alli resulta que me dicen que hace MESES que no reciben SIMs y que no saben porque siguen estando en la pagina
    Luego de haber ido hasta ahi (perdiendo tiempo y dinero para llegar antes de la hora de cierre), no me tire para atras y realice la solicitud de los mismos para que me los mandaran a domicilio.
    Resulta que realice 3 pedidos, ya que son 3 lineas las que tengo intencion de pasar lo antes posible (no quiero seguir pagando lo que me cobra claro!!) con la portabilidad.
    Y ayer me llego solo 1 de los SIMs.. y nada mas.
    Como puedo hacerme de los otros 2 de forma urgente?? Laburo en microcentro y segun me contaron antes habia mas lugares para retirar, ahora solo ese de Belgrano me quedaba cerca y resulto ser un fiasco, ya que hacia meses que no tenian.

    Les pido ayudaaaaaa

    Saludos,
    Diego

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Consejero
    Fecha de ingreso
    27 may, 16
    Ubicación
    Belgrano
    Mensajes
    13,440
    Mentioned
    1625 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    2005 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3,491
    Dados: 201
    vBActivity - Stats
    Points
    20,790
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    43.62%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    308.48%
    Monthly Activity
    420.7%
    Achievements El HéroeEl Sabio


    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @mosquera cuando iniciaste el pedido de los 3 chips, confirmaste el envío de las 3? O solo 1? Lo que pudo haber pasado es que hayas confirmado via mail un pedido de chip y te faltaron de confirmar los otros dos. En ese caso te sugiero buscar los otros dos mail no confirmados para solicitar el envio de esos dos chips. Ahora si confirmaste los 3 envios de chip via mail y te llego uno. Los otros dos pueden llegarte en estos dias o una semana. Caso contrario pasado ese lapso y no recibiste esos chips, podes consultar el estado del mismo contactando a los expertos via chat: https://tuentichat.epiron.com.ar o desde la app de tuenti en recientes seleccionando el icono del micrófono.
    ** Recorda darles a los expertos el codigo de solicitud del envio del.chip asi lo verifican...

    Enviado desde mi GT-S7390L mediante Tapatalk

    1 Not allowed!

  3. #3
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    25 jul, 17
    Mensajes
    2
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    0 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 1
    vBActivity - Stats
    Points
    38
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    29.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.48%
    Monthly Activity
    0.9%


    Hola @ferchu1991 , gracias por tu respuesta.
    Te confirmo que si habia confirmado los 3 pedidos, teniendo 3 mails de confirmacion.
    hasta el dia de hoy no llego mas nada, y durante la tarde de ayer y de hoy intente entrar al link de chat y siempre recibo el mismo mensaje despues de completar todo lo que pide "por favor espere a ser atendido..." ën minutos sera atendido por un representante..."y nunca nada, ni 5 ni 15 minutos esperando...es mas en este momento estoy hace mas de 20 minutos en la espera mientras escribo

    0 Not allowed!

  4. #4
    Consejero
    Fecha de ingreso
    27 may, 16
    Ubicación
    Belgrano
    Mensajes
    13,440
    Mentioned
    1625 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    2005 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3,491
    Dados: 201
    vBActivity - Stats
    Points
    20,790
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    43.62%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    308.48%
    Monthly Activity
    420.7%
    Achievements El HéroeEl Sabio


    Hola @mosquera, comprendo pero en el chat tarda en atenderte... a mi lo maximo que tardaron en atenderme fue 1 hora. Te puedo sugerir que intentes nuevamente y esperar.

    Enviado desde mi GT-S7390L mediante Tapatalk

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •  
Completá la encuesta