Cargue credito para un combo el dia de ayer y todavia no se acredito

Página 1 de 2 12 ÚltimoÚltimo
Resultados 1 al 10 de 16
  1. #1
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    04 mar, 16
    Ubicación
    Buenos Aires
    Mensajes
    4
    Mentioned
    8 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    1 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.58%
    Monthly Activity
    0.61%


    Angry Cargue credito para un combo el dia de ayer y todavia no se acredito

    Hola, el dia de ayer 6 de agosto a las 14 pm cargue los 120 pesos para el combo via MP, hoy siguen sin aparecer.

    Para volver a tener combo cargue nuevamente credito por otro medio.

    Me gustaria que me acrediten los 120 pesos o sino doy de baja la carga por mercadopago.

    Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    31 jul, 15
    Mensajes
    15
    Mentioned
    14 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    0 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 5
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.58%
    Monthly Activity
    0.61%


    A mi me esta pasando lo mismo Olvídate de solucionarlo en el foro. Vas a tener que entrar al Chat de los expertos y adjuntar una captura de comprobante de mercado pagopara que corrijan el error. paciencia en el Chat tarda mucho para entrar...

    0 Not allowed!

  3. #3
    Centauro
    Fecha de ingreso
    05 mar, 14
    Ubicación
    Benavidez
    Mensajes
    25,784
    Mentioned
    3653 Post(s)
    Tagged
    4 Thread(s)
    Quoted
    1566 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 9,882
    Dados: 26,734
    vBActivity - Stats
    Points
    211
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    36.22%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.58%
    Monthly Activity
    0.61%
    Achievements El HéroeEl Sabio


    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @bfalese, tenés que contactar a un experto Tuenti via chat: http://tuentichat.epiron.com.ar también lo podes hacer desde la app entrando en recientes, buscas el contacto Tuenti, lo abris y presionas sobre el icono de unos auriculares arriba a la derecha.

    Saludos!

    1 Not allowed!

  4. #4
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    04 mar, 16
    Ubicación
    Buenos Aires
    Mensajes
    4
    Mentioned
    8 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    1 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.58%
    Monthly Activity
    0.61%


    Cita Iniciado por bfalese Ver mensaje
    Hola, el dia de ayer 6 de agosto a las 14 pm cargue los 120 pesos para el combo via MP, hoy siguen sin aparecer.

    Para volver a tener combo cargue nuevamente credito por otro medio.

    Me gustaria que me acrediten los 120 pesos o sino doy de baja la carga por mercadopago.

    Saludos
    Ya probe hablar desde el chat, pasan horas hasta que me contestan, la ultima vez lo hicieron a las 4 am, obviamente no respondi porque estaba durmiendo

    0 Not allowed!

  5. #5
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    31 jul, 15
    Mensajes
    15
    Mentioned
    14 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    0 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 5
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.58%
    Monthly Activity
    0.61%


    Jaja si tardan mucho. No esperes más de 1 hora si no atienden cerra y volve a intentar a veces entra en 20min. No respetan la cola de espera igual

    0 Not allowed!

  6. #6
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    31 jul, 15
    Mensajes
    15
    Mentioned
    14 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    0 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 5
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.58%
    Monthly Activity
    0.61%


    Parece que lo están solucionando pero lo que perdíste ayer reclamalo en el Chat mejor. Sino te lo comen jaja

    0 Not allowed!

  7. #7
    Paladín
    Fecha de ingreso
    27 jul, 15
    Mensajes
    1,522
    Mentioned
    236 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    341 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 287
    Dados: 134
    vBActivity - Stats
    Points
    2,115
    Level
    15
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22.22%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    148.88%
    Monthly Activity
    112.56%
    Achievements El Héroe


    El problema está desde el domingo, me pasó que cargué un giga extra, me mostró en mi cuenta que se había acreditado, pero que pasó? Que despues me descontaba $6 po cada bloque de 50 mb!!?!?!?!?! Intenté contactarme con alguien pero ninguna respuesta. En la cuenta solo aparece el astronauta con el "volvemos pronto", puede ser que se tarden tanto tiempo en actualizar el sistema?? Ni que Tuenti fuera la base de datos de todos los móviles del continente. Tampoco funcionan las opciones del asterisco.
    Muy mal!!

    0 Not allowed!

  8. #8
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    26 abr, 17
    Mensajes
    32
    Mentioned
    19 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    3 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 28
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.58%
    Monthly Activity
    0.61%


    Triste noticia pero no podras cargar ese extra, vas a seguir descontando 6 pesos diarios o hasta q se agote los 50mg. A mi me esta pasando ahora. En el chat me devolvieron el saldo pero es lamentable q pase esto.

    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk

    0 Not allowed!

  9. #9
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    26 abr, 17
    Mensajes
    32
    Mentioned
    19 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    3 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 28
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.58%
    Monthly Activity
    0.61%


    Perdon te descontara 6 hasta q termine el combo mes o hasta q se consuma todo tu saldo...

    Enviado desde mi SM-G532M mediante Tapatalk

    0 Not allowed!

  10. #10
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    05 jun, 14
    Mensajes
    15
    Mentioned
    11 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    2 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 14
    Dados: 1
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.58%
    Monthly Activity
    0.61%


    Tengo saldo suficiente y hace días quiero contratar el combo de 1 Gb, pero no me permiten hacerlo.

    En lugar de eso me descuentan $6 cada 50 Mb.
    No solamente deberían devolvernos lo descontado y arreglar el portal para que nos permita contratar normalmente.
    También deberían darnos la posibilidad de elegir que combo se va a descontar cuando agotemos los Mb. Nunca bajo ningún concepto quiero los $6 por 50 Mb por que entonces ese es el default?

    - - - Updated - - -

    Tengo saldo suficiente y hace días quiero contratar el combo de 1 Gb, pero no me permiten hacerlo.

    En lugar de eso me descuentan $6 cada 50 Mb.
    No solamente deberían devolvernos lo descontado y arreglar el portal para que nos permita contratar normalmente.
    También deberían darnos la posibilidad de elegir que combo se va a descontar cuando agotemos los Mb. Nunca bajo ningún concepto quiero los $6 por 50 Mb por que entonces ese es el default?

    0 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •  
Completá la encuesta