Mi chip no funciona

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  1. #1
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    Mi chip no funciona

    Mi chip dejo de funcionar ya no tengo señal ,mi pregunta es si m pueden mandar otro y mantener el numero x q tiene saldo gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por murillo34 Ver mensaje
    Mi chip dejo de funcionar ya no tengo señal ,mi pregunta es si m pueden mandar otro y mantener el numero x q tiene saldo gracias
    Solicita un chip nuevo por las dudas y comunicate con los expertos, ¿te aseguraste q no sea un problema de tu zona?

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  3. #3
    Centauro
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @murillo34 tenes que pedir un nuevo chip desde: https://www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis o retirarlo personalmente desde alguno de los puntos de retiro: https://www.tuenti.com.ar/solicita-c.../puntos-retiro cuando no tengas no lo actives, entras en: http://tuentichat.epiron.com.ar para iniciar el chat con los expertos y pedirles el cambio de tu linea al nuevo numero. También lo podes hacer desde la app de Tuenti entrando en recientes, buscas el contacto Tuenti, lo abris y presionas sobre el icono de unos auriculares que se encuentran arriba a la derecha. Ellos te van a pedir tus datos, tu numero de linea y el numero del codigo de barras que viene en la tarjeta del nuevo chip.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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