Recargué por Mercadopago, no se acredita

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  1. #1
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    Angry Recargué por Mercadopago, no se acredita

    Hola, recargué hoy alrededor del mediodía por MercadoPago usando la página de ustedes, y aún no se acreditaron los $120 de saldo.
    Envié un mensaje por la aplicación al poco tiempo, y todavía no tengo respuesta.
    Llevo más de 30 minutos esperando a que alguien me atienda en el chat de la web.
    Les mandé recién un mensaje por Facebook, a ver si en algún lado aunque sea me contestan "lo estamos viendo este tema", pero nada.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Pirata
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    Algún usuario que pueda ayudar a @beastvoid con su consulta?

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  3. #3
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @beastvoid! Si recibiste la confirmacion de que se acredito tu pago y este no se reflejo en tu cuenta de Tuenti, tenes que comunicarte con los expertos. Tene a mano el mensaje de confirmacion que te llega por mail y a tu telefono de mercado pago, como prueba por si te lo pidiesen. Para comunicarte con los expertos hacelo desde la app en recientes, Tuenti, y la vincha arriba a la derecha o desde la web en el siguiente link https://tuentichat.epiron.com.ar Tardan en atender, pero lo hacen

    Saludos

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  4. #4
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    Muchas gracias @ochi22!!

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  5. #5
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