[TIP] Tuenti, problemas frecuentes, cómo interpretarlos y sus soluciones.

Página 1 de 4 123 ... ÚltimoÚltimo
Resultados 1 al 10 de 37
  1. #1
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    15 may, 17
    Ubicación
    Buenos Aires
    Mensajes
    58
    Mentioned
    182 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    17 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 120
    Dados: 43
    vBActivity - Stats
    Points
    41
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    34.83%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.85%
    Monthly Activity
    0.66%

    Talking [TIP] Tuenti, problemas frecuentes, cómo interpretarlos y sus soluciones.

    Buenos días/tardes/noches a todas/os. Decidí que debía aportar algo al foro de esta empresa de telefonía móvil que tan bien respondió ante todo problema que se me haya presentado y que me tiene más que contento.

    En este hilo, explicaré problemas frecuentes, posibles dificultades técnicas, soluciones al alcance de nuestras manos y demás.

    Esta guía está orientada a equipos que ejecuten Android 4.2 (Jelly Bean) o superior.

    Glosario:

    • ROM: versión del sistema operativo Android, también puede referirse a cuál se utiliza si es personalizada.
    • Stock: ROM oficial del equipo, sin modficación alguna.
    • Custom ROM: ROM personalizada, con grandes modificaciones a bajo y medio nivel, algunas a alto nivel.
    • APN: Nombre del Punto de Acceso (del inglés "Access Point Name"), define con qué datos se autenticará la conexión al servidor principal.
    • LAG: Lentitud, falta de respuesta; a nivel técnico, problema de comunicación entre el servidor y el cliente, retraso durante la transacción de paquetes de red, puede incluir corrupción o pérdida de paquetes.



    La señal baja constantemente y/o la conexión es inestable

    Aseguráte de tener activado el Roaming de Datos, en Tuenti, es un requerimiento para que la conexión sea estable y no tenga caídas.

    Solución:

    • Abrí el cajón de aplicaciones.
      Nombre:  screenshot (1).jpg
Visitas: 1401
Tamaño: 61.5 KB
    • Andá a Ajustes o Configuración (dependiendo de qué variante del español uses en tu smartphone).
      Nombre:  screenshot.jpg
Visitas: 1393
Tamaño: 149.2 KB
    • Estando ahí, buscás el apartado "Conexiones inalámbricas y redes". Ahí, tocás "Más".
      Nombre:  screenshot (2).jpg
Visitas: 1393
Tamaño: 108.9 KB
    • Estando ahí, tocás "Redes móviles".
      Nombre:  screenshot (3).jpg
Visitas: 1384
Tamaño: 81.6 KB
    • Si ves que la opción "Roaming de datos" está así (desactivada), activála tocándola una vez.
      Nombre:  screenshot (4).jpg
Visitas: 1382
Tamaño: 89.4 KBNombre:  screenshot (4).jpg
Visitas: 1382
Tamaño: 89.4 KB
    • Les va a salir este cuadro, le dan a "Aceptar". No les generará ningún gasto adicional, en Tuenti, el servicio de Roaming es gratuito.
      Nombre:  screenshot (5).jpg
Visitas: 1386
Tamaño: 91.2 KB


    La información del saldo, combos y demás no coincide entre los servicios de consulta

    A veces, los servidores pueden experimentar algunos problemas. En caso de que no puedas obtener tus datos a través del *999#, lo más probable es que puedas consultarlos desde la app.

    Solución:

    Si no la tenés, descargála acá: https://play.google.com/store/apps/d...enti.messenger

    Si tu smartphone no incluye Play Store ni ninguna otra tienda de aplicaciones, APKPure es una excelente opción.

    Descargá el paquete .APK desde éste enlace: https://apkpure.com/tuenti/com.tuent...d?from=details

    Si te sale esto, tocá "Ok".

    Nombre:  screenshot (8).jpg
Visitas: 1375
Tamaño: 114.7 KB

    Una vez lo tengas descargado, vas a tener que asegurarte de que puedas instalar aplicaciones de terceros de forma manual.

    • Abrí el cajón de aplicaciones.
      Nombre:  screenshot (1).jpg
Visitas: 1401
Tamaño: 61.5 KB
    • Andá a Ajustes o Configuración (dependiendo de qué variante del español uses en tu smartphone).
      Nombre:  screenshot.jpg
Visitas: 1393
Tamaño: 149.2 KB
    • Deslizáte hasta encontrar el menú "Seguridad" y tocálo.
      Nombre:  screenshot (6).jpg
Visitas: 1373
Tamaño: 103.4 KB
    • Hecho esto, aseguráte de tener activada la opción "Orígenes desconocidos". Si está desactivada, activála. Quedando así:
      Nombre:  screenshot (7).jpg
Visitas: 1375
Tamaño: 125.8 KB
    • Listo, ahora, a instalarla. Luego de descargar el archivo .APK de la app de Tuenti, te quedará una notificación. Tocála.
      Nombre:  screenshot (9).jpg
Visitas: 1375
Tamaño: 123.3 KB
    • Dale a "Instalar" y disfrutá de sus beneficios .
      Nombre:  screenshot (10).jpg
Visitas: 1376
Tamaño: 78.4 KB


    Lag en juegos online

    Probado en League of Legends (LoL) y Clash Royale. Lo más probable, en estos casos, es que la red de la antena 4G (LTE) a la que estás conectada/o tenga un exceso de usuarios (ancho de banda utilizado) y eso esté afectando el rendimiento. Generalmente van a ver hilos y más hilos sobre esto, porque no afecta a uno, si no a la mayoría cuando este tipo de problemas se dan. Así, nos mantendremos informados acerca de cuándo se piensa que se solucionará.

    Solución:

    Pasarse, temporalmente, a 3G; hasta que el problema se resuelva.

    • Abrí el cajón de aplicaciones.
      Nombre:  screenshot (1).jpg
Visitas: 1401
Tamaño: 61.5 KB
    • Andá a Ajustes o Configuración (dependiendo de qué variante del español uses en tu smartphone).
      Nombre:  screenshot.jpg
Visitas: 1393
Tamaño: 149.2 KB
    • Estando ahí, buscás el apartado "Conexiones inalámbricas y redes". Ahí, tocás "Más".
      Nombre:  screenshot (2).jpg
Visitas: 1393
Tamaño: 108.9 KB
    • Estando ahí, tocás "Redes móviles".
      Nombre:  screenshot (3).jpg
Visitas: 1384
Tamaño: 81.6 KB
    • Tocá "Tipo de red preferido".
      Nombre:  screenshot (11).jpg
Visitas: 1369
Tamaño: 82.9 KB
    • En el cuadro que te sale, seleccioná "3G" (también puede aparecer como WCDMA o HSDPA, funciona de la misma manera, elijan ese en caso de que salga así).
      Nombre:  screenshot (12).jpg
Visitas: 1365
Tamaño: 82.1 KB

    Esos son todos los problemas que se me han presentado al momento de utilizar Tuenti. Cualquier otro problema que hayan tenido no duden en dejármelo como una respuesta y voy a ir agregando soluciones, seguramente me olvidé de un montón. Soy pésimo para recordar casi todo.

    Cualquier duda que tengan respecto a las soluciones o los pasos, estoy a su disposición. Respuesta o MP.

    Disfruten de Tuenti y guiñen mucho el ojo .

    5 Not allowed!

  2. #2
    Pirata
    Fecha de ingreso
    05 oct, 16
    Mensajes
    3,656
    Mentioned
    2033 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    673 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3,875
    Dados: 4,582
    vBActivity - Stats
    Points
    42
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    37.33%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.85%
    Monthly Activity
    0.66%
    Espectacular este hilo @facuarmo!!!
    Un lujo total!!
    Esta información va a ayudar muchos usuarios!!!
    Felicitaciones! Y aplausos!!!!
    Quedó adherido por cierto!!


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: facuarmo.png 
Visitas: 1376 
Tamaño: 203.5 KB 
ID: 8586

    4 Not allowed!

  3. #3
    Nómade
    Fecha de ingreso
    25 ene, 17
    Ubicación
    Posiblemente en mi casa
    Mensajes
    5,212
    Mentioned
    1625 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    780 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3,441
    Dados: 3,458
    vBActivity - Stats
    Points
    3,346
    Level
    18
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    60.49%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    1.56%
    Monthly Activity
    0.99%
    Achievements El HéroeEl Sabio
    Felicitaciones @facuarmo! Muy buena informacion

    3 Not allowed!

  4. #4
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    15 may, 17
    Ubicación
    Buenos Aires
    Mensajes
    58
    Mentioned
    182 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    17 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 120
    Dados: 43
    vBActivity - Stats
    Points
    41
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    34.83%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.85%
    Monthly Activity
    0.66%
    Cita Iniciado por Agustine Ver mensaje
    Espectacular este hilo @facuarmo!!!
    Un lujo total!!
    Esta información va a ayudar muchos usuarios!!!
    Felicitaciones! Y aplausos!!!!
    Quedó adherido por cierto!!


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: facuarmo.png 
Visitas: 1376 
Tamaño: 203.5 KB 
ID: 8586
    ¡Gracias por adherirlo, Agustine! Espero poder ayudar a mucha gente con esto ^_^.

    No pensé que fuera a causar tanto revuelo, jaja.

    Cita Iniciado por ochi22 Ver mensaje
    Felicitaciones @facuarmo! Muy buena informacion
    ¡Gracias ochi22! Espero ser de ayuda .

    3 Not allowed!

  5. #5
    Banned
    Fecha de ingreso
    03 jun, 14
    Mensajes
    5,399
    Mentioned
    1715 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    2417 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,299
    Dados: 8,094
    vBActivity - Stats
    Points
    6,282
    Level
    24
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    44.92%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    168.46%
    Monthly Activity
    93.54%
    Achievements El SabioEl Héroe
    @facuarmo, interesante información y muy completo, hay mucha información q brindas y no esta disponible en el foro q yo recuerde.
    ¡Felicitaciones!

    2 Not allowed!

  6. #6
    Centauro
    Fecha de ingreso
    05 mar, 14
    Ubicación
    Benavidez
    Mensajes
    25,784
    Mentioned
    3653 Post(s)
    Tagged
    4 Thread(s)
    Quoted
    1566 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 9,882
    Dados: 26,734
    vBActivity - Stats
    Points
    211
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    36.46%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.85%
    Monthly Activity
    0.66%
    Achievements El HéroeEl Sabio
    Hola @facuarmo, me encanto este hilo! Felicitaciones me pongo de pie y aplaudo! Un lujo!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

    2 Not allowed!

  7. #7
    Pirata
    Fecha de ingreso
    05 oct, 16
    Mensajes
    3,656
    Mentioned
    2033 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    673 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3,875
    Dados: 4,582
    vBActivity - Stats
    Points
    42
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    37.33%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.85%
    Monthly Activity
    0.66%
    Muy bueno tu aporte, gracias a vos! @facuarmo.
    Te gustaría participar del Programa de Mentores y Aprendices? Podés ganar saldo en tu línea Tuenti por hacer una publicación así!
    Te esperamos!!

    4 Not allowed!

  8. #8
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    15 may, 17
    Ubicación
    Buenos Aires
    Mensajes
    58
    Mentioned
    182 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    17 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 120
    Dados: 43
    vBActivity - Stats
    Points
    41
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    34.83%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.85%
    Monthly Activity
    0.66%
    Cita Iniciado por Agustine Ver mensaje
    Muy bueno tu aporte, gracias a vos! @facuarmo.
    Te gustaría participar del Programa de Mentores y Aprendices? Podés ganar saldo en tu línea Tuenti por hacer una publicación así!
    Te esperamos!!
    ¡Hola Agustine! ¡Claro que sí!

    ¿Cómo es el tema más o menos? Sé que tengo que ayudar a los usuarios más nuevos y tratar de convertirlos en futuros mentores. El tema es... ¿Cómo hago para ser parte y entraría como mentor o aprendiz?
    Última edición por facuarmo; 28/08/2017 a las 13:01

    3 Not allowed!

  9. #9
    Pirata
    Fecha de ingreso
    05 oct, 16
    Mensajes
    3,656
    Mentioned
    2033 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    673 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3,875
    Dados: 4,582
    vBActivity - Stats
    Points
    42
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    37.33%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.85%
    Monthly Activity
    0.66%
    Cita Iniciado por facuarmo Ver mensaje
    ¡Hola Agustine! ¡Claro que sí!

    ¿Cómo es el tema más o menos? Sé que tengo que ayudar a los usuarios más nuevos y tratar de convertirlos en futuros mentores. El tema es... ¿Cómo hago para ser parte y entraría como mentor o aprendiz?
    Fijate que en estos hilos encontrarás toda la info necesaria:
    Programa de Mentores y Aprendices
    Detalle del Programa MyA

    En principio ingresarías como aprendiz, y si participás exitosamente como tal tres meses seguidos te convertirás en mentor!!

    Te sugiero anotarte como aprendiz de @ochi22 que aún tiene cupos disponibles. Ingresá a su postulación haciendo click acá y respondé con la frase "Quiero ser tu aprendiz!".

    Muchos éxitos! Te tengo fe!!

    3 Not allowed!

  10. #10
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    15 may, 17
    Ubicación
    Buenos Aires
    Mensajes
    58
    Mentioned
    182 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    17 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 120
    Dados: 43
    vBActivity - Stats
    Points
    41
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    34.83%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    0.85%
    Monthly Activity
    0.66%
    Cita Iniciado por Agustine Ver mensaje
    Fijate que en estos hilos encontrarás toda la info necesaria:
    Programa de Mentores y Aprendices
    Detalle del Programa MyA

    En principio ingresarías como aprendiz, y si participás exitosamente como tal tres meses seguidos te convertirás en mentor!!

    Te sugiero anotarte como aprendiz de @ochi22 que aún tiene cupos disponibles. Ingresá a su postulación haciendo click acá y respondé con la frase "Quiero ser tu aprendiz!".

    Muchos éxitos! Te tengo fe!!
    Dale Agustine, muchas gracias. Ya hice lo que me dijiste recién, vamos a ver qué sale .

    3 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •  
Completá la encuesta