Quiero activar mi combo mes

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  1. #1
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    Quiero activar mi combo mes

    Hola cargue $160 y no se me activa mi combo, me pueden ayudar?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Centauro
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @jai36, si tenes algún combo activo, como por ejemplo el combo semana, hasta que no se venza no podes activar un nuevo combo ya sea mes o semana.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

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  3. #3
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    No se activa el combo mes !!!

    Cargue $150 y me siguen descontando $7,5 por día! Cuando se me tendría que activar el combo mes! Ayudaaaa

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  4. #4
    Centauro
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    Hola @florchi, si aun tenes un combo activo pero te quedaste sin megas, es normal que te descuente el $7,5 por el Internet por día, hasta que se te venza el combo activo y puedas activar uno nuevo.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

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  5. #5
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    Posiblemente en mi casa
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @florchi, te dejo el link de un post crado por @tuentino que habla sobre el funcionamiento de los combos https://foro.tuenti.com.ar/threads/8...ll=1#post79825
    Saludos

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  6. #6
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    Hola @jai36 y @florchi si las guías que les dieron @leodrive y @ochi22 no solucionaron su problema deberán si o si comunicarse con un asesor ya sea via la app TUENTI
    RECIENTES>> CONTACTO TUENTI>> CLICK EN LOS AURICULARES CON MICROFONO.
    VIA WEB: en el siguiente link: http://tuentichat.epiron.com.ar:3000/#/login
    Nota: El método de respuesta más rápido es vía la app, tene en cuenta que son muchos clientes que atender y puede demorar más del tiempo estimado que te brinda la app.
    Marca "SOLUCIÓN ACEPTADA" Si consideras que mi respuesta te fue de utilidad.
    GRACIAS!

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