No se me acredita combo mes!!

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  1. #1
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    No se me acredita combo mes!!

    Compre mi chip en un stand de tuenti en cordoba argentina y pague el combo mes se me dio un combo semana que me dijeron que era de prueba y al terminar esa semana tendria mi combo mes, paso la semana y ahora no tengo el combo mes y no tengo nada de credito como soluciono?? AYUDAA

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @juangerikcarignani si recargaste $150 y no se activo ningun combo debes contactarte con un experto via chat https://tuentichat.epiron.com.ar o desde la app de tuenti en Recientes -- Tuenti -- click al icono de microfono de arriba a la derecha. Ellos sabran decirte que fue lo que paso y te daran solucion.
    Acordate que se debe recargar $150 para que se active el mes y no tener un combo activo.

    Enviado desde mi Samsung J2 Prime

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  3. #3
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    Hola, coincido con @ferchu1991, los asesores te activaran el combo mes sin problemas si se llegara a tratar de un error del sistema @juangerikcarignani
    Marca "SOLUCIÓN ACEPTADA" Si consideras que mi respuesta te fue de utilidad.
    GRACIAS!

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  4. #4
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    Yo tengo el mismo problema, cargue los $150 y me descuentan $7,5 por día! Pero hice la consulta mediante el chat con un respresentante y no recibo la respuesta! Ayudaaaa

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  5. #5
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    Buenos días . A mí me paso eso la semana pasada . La aplicación me avisaba q me quedaban pocas hs para q se me termine el combo mes, tenía activa la recarga automática de 150$, y nunca se me activó. Me quede en dos Días hasta q los amigos expertos , para subsanar el asunto me regalaron 50$, se me activo un combo semana, y a los 3 días volvió la recarga automática y se me activo el combo mes.


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