Se me activa cualquier combo

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    Se me activa cualquier combo

    Hoy recargué saldo a mi num. ($150) y se me acababa el combo SEMANA, pero antes de terminar el combo se me activo el c. DIA, mas tarde se me activo el combo SEMANA, que puedo hacer para que no me suceda esto? Y para que no me coma el saldo?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por espeee Ver mensaje
    Hoy recargué saldo a mi num. ($150) y se me acababa el combo SEMANA, pero antes de terminar el combo se me activo el c. DIA, mas tarde se me activo el combo SEMANA, que puedo hacer para que no me suceda esto? Y para que no me coma el saldo?
    Lo que ocurrió es q cargaste $150, tenias el combo semana por vencer y te consumiste todos los datos, se activo el pack de Internet por 24 Hs. con 50 mb (te quedo $142,50) vencio el combo semana y se activo otro combo semana por $50.

    Para q no ocurra tenes q desactivar los datos antes de q se cumpla la hora del vencimiento del combo.
    La otra opción es crear una prupuesta de reclamo en el feedback para q todos hagan una solicitada para q brinden la forma de desactivar las activaciones automáticas.

    También lo aconsejable es dejar q venza el combo y despues cargar, así no tenemos problemas con la activación automática y la extensión del GB de regalo sobre la próxima recarga...
    Última edición por cuzi; 19/09/2017 a las 00:48

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