Problemas para recargar con tarjeta de crédito

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    Problemas para recargar con tarjeta de crédito

    Hoy vencía mi combo e intenté la recarga como de costumbre, y me fue imposible. Con dos tarjetas lo intenté, y no hubo caso. me recomienda hacerlo en efectivo. Pero la verdad, no puedo en este momento acercarme a ningun puesto de recarga, solo puedo por tarjeta y realmente necesito hacer la recarga.
    Que pasa con este tema?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por miap50 Ver mensaje
    Hoy vencía mi combo e intenté la recarga como de costumbre, y me fue imposible. Con dos tarjetas lo intenté, y no hubo caso. me recomienda hacerlo en efectivo. Pero la verdad, no puedo en este momento acercarme a ningun puesto de recarga, solo puedo por tarjeta y realmente necesito hacer la recarga.
    Que pasa con este tema?
    Hola @miap50, debes fijarte si tu banco no te esta denegando que hagas compras con tu tarjeta!
    también debes verificar si tienes fondos para realizar la recarga.
    como primera instancia debes comunicarte con un asesor de tuenti:
    aquí estan las vías:

    APP:
    RECIENTES>> CONTACTO TUENTI>> CLICK EN LOS AURICULARES CON MICRÓFONO.
    VIA WEB: en el siguiente link: http://tuentichat.epiron.com.ar:3000/#/login
    Nota: El método de respuesta más rápido es vía la app, tené en cuenta que son muchos clientes que atender y puede demorar más del tiempo estimado que te brinda la app.
    Caso contrario de no obtener solución por este medio debes consultarle a tu ENTIDAD BANCARIA (O Comunicarte con tu TARJETA) si por alguna razón tal vez no le esta permitiendo a TUENTI cobrar la recarga...
    Marca "SOLUCIÓN ACEPTADA" Si consideras que mi respuesta te fue de utilidad.
    GRACIAS!

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