Cargué 150 y me pusieron combo Semana

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  1. #1
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    Cargué 150 y me pusieron combo Semana

    Hola, acabo de cargar $150 y me activaron el combo semana. Esto es un error, debieron cargarme el combo Mes. Tengo facturas para comprobarlo, y el sms de Tuenti que lo adjunto:

    RECARGASTE $150,00. Se activará un Combo SEMANA o MES según tu saldo. Exc: MIN $4,4(30seg $2,2, x seg $0,0733)MIN internacional $6,5(30seg $3,25,x seg $0,1083)

    Al hacer *999# opcion3 Info combo
    Tenes el combo Semana + VD

    Ayuda. Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Centauro
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola @jose2012xd, tenes que contactar a un experto Tuenti vía chat: http://tuentichat.epiron.com.ar también lo podes hacer desde la app entrando en recientes,buscas el contacto Tuenti, lo abris y presionas sobre el icono de unos auriculares arriba a la derecha.

    Saludos!

    Si necesitas ayuda sobre: ¡Cómo gestionar tu reclamo! en ese hilo vas a encontrar toda la info

    Miembro de "La Triple T"

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