Extravío de tu chip Quam

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  1. #1
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    Extravío de tu chip Quam

    Buenas! Necesito ayuda con respecto a la recuperación de mi número de línea de QUAM. Tuve la mala fortuna de perder mi celular y necesito saber si puedo conseguir un nuevo chip de QUAM con mi antiguo número. Vale decir que estaba activado con mi número de DNI.

    Cualquier aporte será de gran ayuda, desde ya muchas gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Arquero
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Hola 1889

    Si podes, te paso lo que dice en ayuda, las preguntas frecuentes.

    Perdí mi chip. ¿Qué tengo que hacer para que nadie use mi número Quam?
    Si perdiste tu chip, te lo robaron o te lo hurtaron, lo primero que tenés que hacer es avisarnos, así lo suspendemos y nadie puede usar tu número. Hacelo en Experto Quam .
    (www.quam.com.ar/contacto)

    Ya avisé la perdida de mi chip, y ahora quiero recuperar mi número. ¿Qué hago?
    Si ya habías avisado que tu chip estaba perdido, el número quedó bloqueado para que nadie lo pueda usar. Para recuperar tu número Quam, tenés que:

    * Asegurarte de tener otro chip en la mano.

    * Contactarte con Experto Quam para avisarle que querés recuperar ese número.

    Saludos

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  3. #3
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    Hola Charly5

    Muchas gracias por la info! Voy a intentar seguir los pasos mencionados, genial que pueda recuperarlo.
    Disculpame por repetir temas ya publicados, no estoy muy familiarizado con el funcionamiento de los foros.

    Saludos!

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