ayuda 6

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  1. #1
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    Smile ayuda 6

    Hola hace un unas semanas se me vencía el crédito y en vez de cargar 150 cargue 120 $ x que me olvide que aumentaban., Bueno el crédito se fue consumiendo x me empezaron a descontar x semanas .

    Ahora tengo en la app la cifra de 6 pesos(credito actual) los cuales puse que quería que me los recarguen hasta poder pagar el combo de 150 pesos, y así comenzar de nuevo (pagando todo el mes)
    me quedaron 6,02 pesos colgados y ahora no se como hacer -....
    los quise recargar y me pide el n de tarjeta si voy a un kiosco no se si cargar 150 - menos 6,. o que hago?
    Todo funciona bien pero hoy quise realizar una llamada y no me deja dice q no tiene crédito sin embargo esos 6 pesos por que me figuran si no se pueden recargar automáticamente?¿!
    gracias espero que me den una idea de como seguir

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Hola @kari777! Si cargas 144 tendras los $150 necesarios para que te descuente el combo mes. Una vez que se te venza el combo actual, te descontara los $150 y te acreditara el combo mes, quedando solo 0.02 a favor. Saludos

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  3. #3
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    Cita Iniciado por ochi22 Ver mensaje
    Hola @kari777! Si cargas 144 tendras los $150 necesarios para que te descuente el combo mes. Una vez que se te venza el combo actual, te descontara los $150 y te acreditara el combo mes, quedando solo 0.02 a favor. Saludos
    Hola Ochi apenas leí lo hice como dices y genial me cargo todo el mes muchas gracias !

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  4. #4
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    Cita Iniciado por kari777 Ver mensaje
    Hola Ochi apenas leí lo hice como dices y genial me cargo todo el mes muchas gracias !
    Me alegro @kari777! Gracias por contarnos que te sirvio una respuesta!! Saludos!

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