TUENTI TIPS: ¡TENGO POCA SEÑAL! ¿Que hago?

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  1. #1
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    Lightbulb TUENTI TIPS: ¡TENGO POCA SEÑAL! ¿Que hago?

    Muchas veces nos ha pasado que nos encontramos en una zona alejada de las antenas de telefonía móvil o simplemente de un día para el otro notas que no puedes conectar las llamadas, mensajes o internet de manera correcta.
    Por eso te voy a enseñar un "tip" que dependiendo del caso puede que te funcione o no.
    Primero que nada siempre que tengamos inconvenientes hay que verificar si hay señal, en caso de que si haya aunque sea una mínima barra este tip te puede ayudar...

    1- ACTIVA Y DESACTIVA EL MODO AVIÓN.
    2- VERIFICÁ SI AHORA PODES HACER LA ACCIÓN (NAVEGAR, MENSAJEAR O LLAMAR)

    Si el problema continua sigue en el paso 3...

    3- Ve a Ajustes o Configuración > Redes Móviles > ROAMING ( DEBE ESTAR ACTIVADO)
    El Roaming hace que el celular tengas mas oportunidades de conectarse a alguna antena cercana...
    SI EL PROBLEMA CONTINUA...

    4-Ve a Ajustes o Configuración > OPERADOR O SELECCIÓN DE RED > (AUTOMÁTICO - MANUAL)
    generalmente tu celular esta en la opción de AUTOMÁTICO, si es así toca MANUAL o en iOS desmarca la opción AUTOMÁTICO, espera hasta que carguen las operadoras de telefonía de tu zona y elegí TUENTI.
    5- VERIFICA SI LA COBERTURA REGRESÓ Y VERIFICÁ SI AHORA PODES HACER LA ACCIÓN (NAVEGAR, MENSAJEAR O LLAMAR)
    6- Por ultimo si el problema continua puedes apagar y prender tu celular, hay veces que el mismo celular se satura, si tienes ANDROID quita la bateria por 1 minuto, luego enciende el celular sin chip, apagálo, vuelve a insertar el chip...
    en iOS solo APAGA Y PRENDE EL CELULAR ya que no se puede quitar la batería!

    7- Intenta comunicarte con un asesor cuando puedas llegar a un lugar donde tengas cobertura de WI-FI porque también puede ser un problema del chip o del celular.
    _______________________
    Aquí les dejo un video de como se realizan los pasos en iOS 11 (iPhone)

    Nota: El video esta cortado debido a un problema con mi editor por eso aqui tienen toda la guia completa en texto.
    Última edición por francisco1717; 22/11/2017 a las 20:52 Razón: AGREGAR INFORMACIÓN
    Marca "SOLUCIÓN ACEPTADA" Si consideras que mi respuesta te fue de utilidad.
    GRACIAS!

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  2. #2
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    Gracias por los TIPS @francisco1717!
    Son muy útiles!

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  3. #3
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    O cambiarte de empresa hasta que se solucione.

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