Conservar numero de un chip Tuenti a uno nuevo chip Tuenti

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    Conservar numero de un chip Tuenti a uno nuevo chip Tuenti

    Hola, cambie mi celular a uno nuevo, el cual requería un Nano-chip y yo tenia uno micro, entonces solicite un nuevo chip en la pagina y cuando me lo trajeron pensé que debía activarlo como el anterior y mantenía mi numero pero no fue así. Quisiera saber si hay posibilidad de mantener mi numero aunque deba pedir un nuevo Nano-chip o lo que sea. Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por bruno12 Ver mensaje
    Hola, cambie mi celular a uno nuevo, el cual requería un Nano-chip y yo tenia uno micro, entonces solicite un nuevo chip en la pagina y cuando me lo trajeron pensé que debía activarlo como el anterior y mantenía mi numero pero no fue así. Quisiera saber si hay posibilidad de mantener mi numero aunque deba pedir un nuevo Nano-chip o lo que sea. Gracias
    Hola @bruno12 !
    Mira, a mi me paso lo mismo, lo que tenes que hacer es pedir otro chip, pero SIN ACTIVARLO. En vez de eso, hablale a un experto (desde la app o en la web tuentichat.epiron.com) y explicale la situacion. Despues te va a pedir tus datos y los del nuevo chip. Cuando te lo indiquen, inserta el nuevo sim en tu celu y selecciona la red...

    Y listo... magia! Espero que te haya servido. Si es asi marca el tema como solucionado, nos vemos!

    Enviado mediante algo en algun lugar de mi telefono

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