¿Por qué no impactan las recargas?

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  1. #1
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    ¿Por qué no impactan las recargas?

    ayer recargue en Dia% $ 150, o sea un combo mes. a los instantes recibo um sms de tuenti confirmando la recarga. hoy intento navegar por internet y desde tuenti no se podia, cambie a otra linea de claro para hacer algun reclamo, resulta ser que tanto por la app como llamando al *999 me tiran la data que no tengo ningun combo activo, en coclusion, en que falla tuenti y por que no impacta la recarga de saldo? y por supuesto aparte del sms de confirmacion que me envio tuenti tengo en mi poder el comprobante de pago, alguien que me pueda ayudar por favor?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Chamán
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por nicoff Ver mensaje
    ayer recargue en Dia% $ 150, o sea un combo mes. a los instantes recibo um sms de tuenti confirmando la recarga. hoy intento navegar por internet y desde tuenti no se podia, cambie a otra linea de claro para hacer algun reclamo, resulta ser que tanto por la app como llamando al *999 me tiran la data que no tengo ningun combo activo, en coclusion, en que falla tuenti y por que no impacta la recarga de saldo? y por supuesto aparte del sms de confirmacion que me envio tuenti tengo en mi poder el comprobante de pago, alguien que me pueda ayudar por favor?
    Hola @nicoff, comunicate con un experto vía chat: https://tuentichat.epiron.com.ar o desde la app de Tuenti en recientes luego busca el logo de Tuenti entra y arriba a la derecha click al micrófono.

    Desde la app es más rápido
    Saludos

    Enviado desde mi Samsung S5 New edition

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  3. #3
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    Hola @nicoff !! Si te sirvió la respuesta de @Marinavz por favor marcala como Solución Aceptada!! Gracias!!

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  4. #4
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    Hola. El martes 16 cargué 50 pesos y sigo sin tener crédito. ¿Cómo se puede solucionar esto? No tenía ningún combo activo ni saldo sobrante ni nada.

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  5. #5
    Nómade
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    Hola @caribrun. Comunicate con un esperto, como sigue: en el siguiente link https://tuentichat.epiron.com.ar o desde la app; ingresando a "recientes" icono de Tuenti y ahí en la vincha que aparece arriba a la derecha. Siempre es mas rapido por app. Saludos

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